企业领导方法与艺术 学习交流绪论 学习交流本课的目的 我们如何才能更好的：要正确的做事和做事要正确 本课的主线及领会的要点 一、领导、管理和执行者 如下图所示：二、管理是一个不断解决难题的过程举某医院采购药品发生的事例说明管理难题产生的三个因素1通常下，多数人是自利的；2一般是信息不对等；3往往经营权与所有权两权分立。 企业管理必须综合使用激励、监督、竞争、信息等手段以形成科学的，完善的管理体系来实现高水平的管理。第一章 导 论 领导工作的本质 1领导的含义 是一种影响下级或团体实现一定目标的管理工作过程。2影响力的要素主要是： 品德、才学、业绩、资历和感情等。其含义是指人们在其与他人交流的过程中，影响他人心理或行为的一种力量。这种力量就是人们通常所称的威信。3管理 就是管人，或管理就是通过别人把事办成。 最基本的原则就是以人为本。坚持以人为本贯之人文 企业的主体是人,管理的核心是人,企业真正的活力、源源不尽的动力也是人。 企业管理要以人为本，高扬人文精神，尊重人、关心人、理解人，把依法治企与以德治企有机结合起来，把员工个人成长与企业发展有机结合起来，成就员工的人生价值。 马斯洛的层次
