【经典课件】保险营销主管标准化日常经营手册.docx

营销主管标准化经营手册第一部分：主管的工作职责概述一、主管的基本职责（一）寻找准客户（包括：接洽、需求分析、设计投保方案、方案讲解）。销售保险单（包括：促成和递送保单），收取保险费，完成业务考核指标。（二）为客户提供售后服务（包括续期收费、回访、满足客户相关服务需求和协助公司处理保全、给付事宜等）（三）参加干部早会、一次早会、二次早会及其他有关会议（四）参加有关培训和活动（五）主管带头遵守职场制度，实行礼仪规范，践行企业文化，树立团队品牌二、组经理的职责 （一）履行业务员系列的各项职责； （二）增员、陪访、辅导； （三）育成主管；（四）落实团队业务活动计划，达成销售团队的各项经营指标；（五）对所辖人员进行日常管理与训练；（六）为直管人员提供担保；（七）参加主管早会，组织团队人员参加一次早会、二次早会及其他有关会议；（八）参加主管职级晋升培训及其它培训活动； 三、分处经理的职责 （一）履行组经理的各项职责； （二）沟通