了解产品产品定价宣传分销公众形象及客户关系l 产品l 服务l 包装l 技术l 成本l 批发l 零售l 竞争l 税赋l 趋势l-l 广告l 公关l 促销l 直复营销l 口碑营销l 个人营销l 分销渠道l 零售管理l-l 公司认知度及喜好度l 客户满意度产品核心元素了解市场客户的需求和期望客户的购买成本同客户的沟通客户的便利最好的产品是客户需要的产品,我们通过市场营销发现和了解客户的购买趋势和期望及购买习惯,然后努力去满足和超过客户的期望l 产品本身的价格l 购买过程的时间成本l 产品失效的代价l 售后服务的难易l 市场宣传的手段l 宣传内容关注客户的需求和期望l 沟通的目的和结果是解决客户的问题l 沟通是双向的l 分销渠道l 购买程序l 渠道效力l 增值服务市场核心元素产品上市工作主体内容让消费者乐意购买(推广)有效送到(销售)产品的企划通路的工作销售管理广告、促销产品的推广过程从操作过程中理解适合什么人群如何对人群告知让人群产生好感达成感性消费找准人群位置利用什么渠道如何引起注意适时推销自己推广: 销售:推广的操作过程从操作过程中理解适合什么人群如何对人群告知让人群产生好感达成感性消费