1、企业销售和收款业务的内部会计控制探讨 摘要：加强对企业内部销售和收款业务的会计控制，是提高企业内部会计信息质量和信息准确的重要手段，同时也能够加强企业的管理，所以对企业销售和收款业务的内部会计控制是十分必要的，但在控制的过程中还是存在着诸多的问题，文章对企业内部会计控制进行深入的分析，探讨加强企业内部销售和收款业务会计控制的有效对策。 下载 关键词：企业销售；收款业务；内部会计控制 企业内部会计控制隶属于企业管理的范畴，所以加强对销售和收款业务的控制，也是提高企业管理水平的一种手段。 一、对于企业销售和收款业务控制的现状 目前在企业销售和收款业务中存在很多的问题。问题主要来源于两个方面：一方面
2、是外部原因引发的问题，目前我国信用管理体系的法律法规比较匮乏，所以信用监督管理的机制就不健全，从而导致企业要账难，诉诸法律无门的现状，这也导致了欠账者行为恣意、态度狂傲，这样的状况很容易造成企业的资金紧张，并且银行借贷难 ，所以大多企业都陷入了债务链的怪圈中。由于一些客户严重缺乏诚信，没有长远目光，恶意的拖延欠款，而有些客户无能力偿还，因此导致有些企业内部出现大量坏账。 另一方面是内部原因导致的问题。由于企业内部没有设置专门的应收账款管理部门，所以销售部门为了完成销售业绩，通过赊销的方式，提高了应收账款的额度，同时，在大多数的企业中，销售部门和财务部门是两个平行部门，没有太多的协调和合作，这样
3、导致财务部门对应收账款信息不能够及时和准确的掌握，这就使销售环节和财务核算环节严重脱轨，而且相关的负责人大都是推诿责任，对应 收账款的回收态度消极。 另外，企业为了应对市场经济的压力，提高自身品牌的竞争力和市场占有率，必要时会采用商业信用促销的方式，盲目的相信客 ?簦 ?不对客户的信用情况进行核实就采用赊销手段，这样虽然提高了账面的利润，但当资金不能够有效回收时，企业的账面利益也会受损。加上企业没有完善科学的信用管理体系，对于应收账款缺少有效的协议证明，起诉时也不能够提供有效的证据，所以大多情况下都划归企业的坏账中，这样就导致了应收账款的不明确。同时，大多数的企业法律意识淡薄，怕得罪客户，客户
4、欠款时间过长也不敢进行起诉，而且 不愿通过法律的方式维护自身的权益，认为诉讼时间长、诉讼费用高，及时胜诉账款也很难追收，所以大多企业坐视账款变坏账。 二、加强企业销售和收款业务内部会计控制的措施 （一）制定完善的收款制度 有效的应收账款制度能够保障企业的资金回笼。国家的信用政策标准规定中包含着信用标准、信用有效时间、现金折扣政策等，企业可以根据信用的有效期限评估客户的赖账可能性，设置企业对客户的信用标准，并深入的了解客户的信用品质、偿还能力、资本状况、银行抵押品、经济状况等方面，分析客户的经济状况、发展程度和信 用品质，从而准确定位客户的资产负债情况、履约信用度、存货的周转率和资金流动比率，通
5、过这样一些列的过程设定企业对客户的定性指标，将企业对客户的现金折扣率与客户的信用期限相结合，综合的考虑对客户的现金政策。 （二）建立收款监督制度 公司内部财务部门要定期对应收账款的账龄进行核实和检查，将整理的数据提供给业务相关部门，督促业务部门及时的将账款收回，对于逾期不付款的账款，公司内部可以组织会议分析其逾期不还的原因，根据情况的不同采取相应的措施。另外，各部门要明确自身的职责，各部门人员要对部门职责进 行合理的分工，适当的进行职责分离，企业内部不同的业务是由不同的人员负责的，业务岗位众多，为防止业务人员相互推诿，可以应明确各项业务的责任人，一旦发生问题，直接询问责任人。详细的凭证和记录是
6、解决企业内部经济问题的重要依据，相关部门在记录凭证和制定凭证过程中，要按照规定进行连续编号，并在内部的核查程序中进行设置和明确，一定要对销售业务进行严格的核对和检查，通过检查销货凭证的连续性，也可以了解到客户的信用度，从而保证对客户实施正确的经济政策，同时，要对销售业务的原始凭证与会计信息进行仔细的核对，检查发票是否开取的 情况。 （三）设置科学合理的收款程序 信用管理制度的设定是单位信用政策规范化的有利保证，企业的信用政策规定了企业的特殊业务的运行决策。销售部门在接到订单要求后，对客户的信息要进行及时准确的核查，在做决定是否进行下单，在客户下单成功后，销售要填写销售的通知单，通知客户办理各款
7、项的结算手续。对于较为重要的销售业务必须与客户签订销售合同，并要求财务管理部门参加合同签订会议，收款部门在接到企业批准部门的批准后，才能制定赊销批准单，根据要求如实的填写内部的发货票，仔细核对票据上的单价、数量、以及客 户名称、金额、收款方式和发货部门的发货单，核对准确后，进行发货。财务部门要进行定期的检查和核实，发现问题要及时的采取措施，避免坏账损失。 三、结束语 综上所述，建立内部会计控制制度，是企业持续发展的重要手段，严格的按照国家法律法规的规定标准，合理的维护企业的财产安全，科学有效的对公司业务进行决策，加强对企业内部的监管，防范企业的经营风险，从而提高企业的综合竞争实力。 参考文献： 王勇 .电力企业销售与收款内部会计控制初探体会 J.经贸实践， 2016，12（ 14）： 193-194. 雷艳红 .浅谈加强企业销售与收款的内部会计控制的对策 J.全国商情 ?理论研究， 2016， 15（ 1）： 86-87. 任春华 .小企业销售与收款环节内部控制制度设计 J.会计之友， 2013，12（ 24）： 94-96. （作者单位：兖矿鲁南化工有限公司）
