市场分析主要研究了供需关系中“供”的一面,而消费者分析主要研究供需关系中“需”的一面:知道产品将要销售给谁;了解他们的需求和购买行为习惯;知道消费者接触媒体的习惯和偏好等等。交换的完成得益于消费者需求与和产品价值点之间的契合,而广告在其过程中则要为与消费者保持有效的信息沟通而努力。因此,在产品的差异化分析、产品附加价值开发之外,完成对消费者的分析,捕捉有效的消费者群体,更加全面和深入地了解消费者,并与之保持正确的沟通,是市场保持良好运转的重要因素。消费者分析在广告策划活动中的位置是显著的。在广告策划的工作环节中研究消费者,主要可以解决来自三方面的任务:(1)捕捉到消费者或潜在消费者;(2)了解消费者的意愿、需求的消费判断模式;(3)了解产品的消费者或使用者与媒体接触的习惯、信息类型的偏好,以便创造适当的信息接触机会,用适当的方式传递广告信息,达到广告的目标。第一节 对消费者的理解这种现象基本上在社会中的每个人身上都是一致的:人们为了生存必须通过劳动来创造价值,保持生活的持续,并不断为了提高生活的质量、生活的愿望而消费。此时,每个人都是自己生活的主体,但