十项管理技能训练.doc

目 录前言：课程特点：课程目标讲师简介 课程提纲第1讲 培养经理人的管理素养第2讲 作为下属的职业经理第3讲 作为同事的职业经理第4讲 作为上司的职业经理第5讲 对时间的分析第6讲 第二象限工作法第7讲 养成好习惯第8讲 为什么沟而不通第9讲 沟通的对象和渠道第10讲 沟通是倾听的艺术第11讲 反馈的技巧第12讲 如何向上司汇报第13讲 水平沟通第14讲 向下属推销建议的方法-F&B第15讲 目标管理第16讲 好目标的特征第17讲 设定目标的七个步骤第18讲 如何为下属制定目标第19讲 常见的误区第20讲 中层经理的激励菜谱第21讲 认可与赞美第22讲 根据人格类型进行激励第23讲 中层经理在绩效考核中的角色和作用第24讲 如何为下属设定绩效标准第25讲 不恰当的评分及其消除消除方法第26讲 绩效面谈第27讲 对权力的分析第28讲 领导风格(一)第29讲 领导风格第30讲