深度营销系列培训导购员促销服务技艺第1页v 导购员的职业素质建设v优秀导购员必备要素v促销工作的心理态度v促销员的工作角色v建立自我价值的新处方v 促销服务的新模式v 培养顾客的信赖感v 促销员正确的接待礼仪v 对消费动向、消费层的敏感和关注v 顾客为什么购买v 顾客型态的探讨目 录第2页v 促销员的必备要素v 促销工作的心理态度v 促销员的工作角色v 建立自我价值的新处方v 促销服务的新模式v 培养顾客的信赖感v 促销员正确的接待礼仪v 对消费动向、消费层的敏感和关注v 顾客为什么购买v 顾客型态的探讨目 录第3页目录（续）= 促销服务原则= 提高销售技巧= 在潜意识中影响顾客的能力= 处理异议的技巧= 促销员的自我管理= 获取卓越业绩之道= 促销员成功的十大关键= 良好的人际合作关系策略= 追求生命中真实的意义= 展现丰富而光彩的人生第4页促销员的八个必备要素易于亲近人际接触的技巧良好的介绍商品与服务的技巧处理异议的技巧完整的商品知识宁静的心灵健康的身体讨人喜欢积极的态度第5页决胜边缘的观念 ：优秀的促销员与一般的促销员并非相差得太多，但：其差别却是决胜的关键。 即所谓的专业职能（
