企管资料-人力资源管理在ISO9000质量管理体系中的运用.doc

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资源描述

人力资源管理在ISO9000质量管理体系中的运用中国企业随着中国市场经济的发展和加入WTO后发展的步伐,打破了原有的适应计划经济的管理模式后,面对国际市场的冲击,中国各类性组织必须与国际接轨,参与市场竞争。而市场经济运行的主要载体是规则和制度,产品质 品质量的优劣直接影响着经济运行的质量和效益,由于我国诸多方面的原因,中国许多企业在管理上有先天的缺陷阻碍企业更好的面对更激烈的竞争,而采用被国际认可的标准 标准化管理的方法不失为提高管理和与国际接轨的有效途径。迄今为止,国际标准化组织已经颁布和实施了多项管理标准,其中ISO9000标准是世界上被颁布的第一套管理性标准, ISO9000标准起源于英国,在20世纪六、七十年代质量管理的重要性日益显现和突出,由于各国标准的差异,客观上对国际间的贸易和技术交流形成了技术壁垒。英国于1979年向国际标准化组织(ISO)提交建议,ISO为消除各国标准不统一造成的技术障碍,ISO开始制定标准时参照了英国、加拿大的标准,并于当时已有的质量管理国家标准(日本)相衔接,在各国质量管理专家共同努力下,于1987年颁布了ISO90

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