第二章零售行业-零售商业构成要素一、零售商业的定义与特点1什么是零售商业？零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品和服务的商业。这里所说的零售，是一种商品销售行为，一般解释为零星销售或零散销售。科学的解释是：向个人消费者或最终消费者销售商品和服务的行为（活动）。商业有广义与狭义之分，广义的商业是指所有以营利为目的的事业；狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。这里所说的商业是指狭义的商业。商业的构成要素是：（1）必须以营利为目的，即为卖而买；（2）必须有独立的组织；（3）必须从事专业化和社会化的商品交换活动。2零售商业的服务对象、事业内容与事业主体零售商业的服务对象是最终消费者，最终消费者购买商品和服务的目的是为了生活消费，而不是为了生产或再销售。零售商业的事业内容是零售经营活动，其经营的商品主要是消费品而不是投资品，零售商不仅要销售商品，而且还要提供各种服务。零售商业的事业主体是法人零售商（零售商业企业）和个体零售商（业户），但制造商或批发商也从事一些零售业务，但他们不是
