【企管资料】-快速消费品行业（FMCG）分销企业标准运作操作手册（上册）.docx

快速消费品行业(FMCG)分销企业标准运作操作手册(上册)第一部分 基础资料3第一章 分销商组织架构31. 说明42. 组织架构建立流程43. 流程操作说明6第二章 商品管理101. 说明：102. 适用范围及对应岗位103. 创建商品信息流程图104. 流程操作说明12在系统中相应的操作：12第三章 销售代表管理141. 说明142. 销售代表维护流程图143. 流程操作说明：14第四章 客户管理161. 说明162. 客户维护流程图163. 新增客户操作流程16第二部分 采购管理18第一章 采购下单核心工作流程181. 说明182. 适用范围及对应岗位183. 涉及相关单据184. 相关作业流程185. 业务流程操作20第二章 收货核心工作流程221. 说明222. 适用范围及对应岗位223. 涉及相关单据224. 相关作业流程225. 业务流程操作24第三章 采购退货核心流程