ISO9000:2000标准理解培训教材 (1)2004-11-23 14:10:124 质量管理体系中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN4.1总要求中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN4.2 文件要求中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN 4.2.1 总则中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1. 理解要点中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1 本节明确了质量管理体系文件的类型,即包括五类:中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.1 质量方针和质量目标(见标准5.3和5.4.1)中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.2 质量手册中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.3 程序(本标准要求)中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.4 所需的其它文件(为确保过程有效策划、运作和控制)中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.5 质量记录(本标准要求见4.2.4)