某电子厂品管部培训手册.docx

品管部培训手册QC TRAIN HANDBOOKQM-001质量及HSF方针倡导节能环保精心加工制作提升核心价值倾心服务客户质量目标顾客满意度分数在85分以上成品合格率98%有害物质符合性达标率100%品 管 部 规 范一. 工作只有做好了,做“彻”了,才是做了二. 相关国家法律法规之遵守三. 相关公司制度规范之遵守四. 工作讲究“主动认真切实服务”,管理讲究“公平公正公开”五. “服务”是我们工作的宗旨; “事实”是我们判定的基础六. 上班时间不得串岗打闹聊天高声谈笑,离开岗位时间4小时内不能超过1次(10分钟),违者严肃处理七. 发现异常不能处理者必须在5分钟内反馈给直接上司并追踪处理结果,能处理的异常在处理完后第一时间汇报给直接上司八. 上班时间品管工程师班/组长等人员不得做与工作无关的事情,一旦发现,立即严处九. 不能以“大概或许可能也许大约不确定”等相关词