约束理论-TOC的形成历史和发展现状第一篇 TOC概述1. TOC释义2. TOC的形成历史和发展现状3. 关于TOC的创立人和发展者:Goldratt4. Avraham Y.Goldratt研究机构 1.1 TOC 释义第一篇 TOC概述1. TOC 释义TOC是英文Theory of Constraint的首字母缩写,中文译作约束理论。简单来讲,TOC就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则,可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素TOC称之为约束,并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束,从而更有效地实现企业目标。此过程如图11所示。图11TOC是关于识别和消除约束的管理理念和管理原则TOC由三部分组成,结构如图12所示:图12TOC的组成结构图一套解决约束的流程。用来逻辑地、系统地回答以下为任何企业改进过程所必然提出的三个问题:改进什么?(Whattochange?)、改成什么样子?(Whattochangeto?)