物业公司ISO程序文件-对物业分承包商管理的控制.doc

公 司 程 序 文 件 版 号: A 修改号: 0EJ-QP5.3 对物业分承包商管理的控制 页 码: 1/31.目的:强化管理,以优质的服务质量,热诚地为住户提供周到满意的服务。2.适用范围:适用于本公司对物业分承包商的管理。3.引用文件:3.1质量手册第4.6、4.10、4.13章3.2 ISO9002标准第4.6、4.10、4.13章4.职责:4.1由工程维修部、保安服务部共同负责物业分承包商的筛选,并由副总经理审核。4.1.1经副总经理审核后报总经理审批,工程维修部履行合同的签定、工程验收交付等职责。4.2由工程维修部负责道路、绿化、日常维修、供暖、建筑、给排水、电梯维护等分承包项目分承包商选择、评估及日常管理监督、竣工验收。4.3保安服务部负责保洁项目分承包商的选择、控制及日常的监督。5.工作程序:5.1选择分承包商的要求:5.1.1具备承担