xxxx宾馆管理标准 GBA00A01-2001管 理 手 册2001年04月10日发布 2001年04月15日实施xxxx宾馆发布 第一层次 管理手册第一章 总则（2） 第一节 前言（2） 第二节 宾馆简介（3） 第三节 手册使用（4）第二章 质量/环境方针 （6）第三章 体系策划
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