【企管资料】-现场管理问题.docx

现场管理改善Q&A-现场管理问题解决Q90 货期延误的对策方法 工厂是接单生产,每个月都有延误货期的事发生,上司和营业部门都在发牢骚,因而感到很为难。请告诉延误货期的牏方法。 A 对于现场的货期问题必须通过以下步骤来谋求解决: 现状调查,原因分析，对策提案，对策实施，对策的效果确认。 现状调查在此说的现状调查是调查在何种情况下发生何种程度的货期延误。作为调查方法有以下方法：作成调查记录表（项目有时间、客户名、产品名、数量、延误天数、客户的烦扰、延误原因等）把过去年内延误的实际状况记录到调查表中（如有不明件，就跳过）记录将来的部分（未来个月的部分）原因分析和图表表示从调查的结果来对货期延误的原因进行分析。图90-1显示了某公司的原因分析结果的一个例子。货期延误的对策提案（）当前对策通过加班、休息日上班等延长劳动时间的方式来挽回时间。分割批量、以先行的小批量来暂时换回货期。去道歉请求原谅。（）长期对策