某公司质量手册1.0 前言1.1 概述：本手册规定了本公司总体的质量方针、程序、职责和实践。本手册也是全公司质量体系的最高准则。1.2 范围：本手册适用于公司质量方面的各项运作。1.3 质量手册的修改：按文件控制程序修改及发出。2.0 建立质量体系：2.1 目的建立一个以客户为中心的质量体系，为客户提供优质的模具及满意的服务。2.2 策划2.2.1 标准的采用及剪裁说明由于公司生产的产品是由客户完成设计的，所以采用的标准为ISO9002(1994版)，同时满足ISO9001(2000版)的要求，并删减7.3 设计的要求。2.2.2 所需的过程及其顺序a. 组织架构的建立及职责的设定b. 资源的提供c. 产品的实现d. 测量、分析和改进2.2.3 过程的相互作用 由质量手册识别质量体系所需要的过程 确定这些过程的顺序和相互作用 由程序文件有效运作和控制所需要的准则和方法 由各个程序确保获得必要的信息以支持这些过程的有效运作和监控 测量、监控和分析这些过程，实现必要的
