“XH啤酒”产品满意度、品牌忠诚度调研报告2003.09.27目 录第一部分 本次项目基本情况第二部分 “XH”产品满意度研究 一、产品满意度研究行程 二、“XH”及竞争品牌产品满意度第三部分 “XH”品牌忠诚度研究 一、消费行为分析 二、品牌心理映射 三、XH品牌忠诚度第一部分：本次项目基本情况1、研究背景与目的啤酒消费的季节性特征逐渐淡化；啤酒市场逐步走出价格为主要竞争策略的初级阶段目的是通过调查了解各个品牌的产品满意度和品牌忠诚度情况，为厂家运作安徽市场提供参考。2、研究内容研究消费者对XH 啤酒的产品满意度以及对XH 品牌忠诚度。3、研究方法 调查范围：合肥市 调查方法：入户问卷调查和焦点小组质化访谈相结合的方法。4、调查实施1）消费者调查样本量：本次问卷调查总样本量为320名（塑箱装产品消费者样本160名，纸箱装产品消费者160名）2）焦点小组访谈：样本量：16个（塑箱消费者8名，中档产品消费者8名）5、消费者问卷调查样本构成消费者样本性别构成 消费者样本年龄比例消费者样本收入构成 消费者样本文化层次构成6、特别说明：本次调研截止日期：2003年9月10日在数据统计过程中，我
