【企管资料】-罗莱专卖店经营成功案例分析培训.docx

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专卖店经营成功案例分析一、怎样招聘、培训导购员?我们有些专卖店在门窗上贴上招聘启示。有应聘者来,老板简单问几句,让应试人员工自己学习几本手册,不进行相关培训、试用与考核,导购员便可以轻松的上岗进行营业工作了!这样能招到优秀的导购员吗?不能!那么我们如何招聘、培训导购人员呢?也许看看我们连云港的做法有所启迪。俗话说:“铁打的营盘流水的兵”,专卖店在经营与用人方面也是如此,因为多种原因,专卖店人员的流动性比较频繁;而导购人员的稳定与素质的高低,将直接影响销售额。为了招收并稳定优秀的营业员,连云港的蒋经理在这方面做得很好。在面试应聘者时,他们非常重视应聘者的言行举止,首先从这方面推断其能否胜任专卖店的营业工作,要求应聘者填写完整的相关资料,并告诉她应聘材料要经过罗莱总公司的审核批准,因为罗莱实行全国特许加盟连锁经营,所有专卖店要服从公司的统一领导,新员工的试用期为一个星期,双方双向选择,决定是否留用。通过这种做法,让应聘者意识到罗莱专卖店的任何人是不能混日子的,这样既提高了公司的品牌形象,也有效维护了专卖店的用人机制。新员工上班的前几天,就要给老员工打“预防针”,

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