【企管资料】-豪克家具专卖店营业员岗位职责.docx

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资源描述

*家具专卖店营业员岗位职责岗位名称:营业员工作描述:在店长的领导下,做好售前、售中、售后等顾客服务工作职责:1、 严格执行*家具专卖店营业员行为规范,履行岗位职责。2、 做好商场的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。3、 服从上级领导的各项工作安排。4、 高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务。5、 做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的 回访)。6、 目标顾客的跟踪。7、 积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。*家具专卖店营业员现场行为规范一、 纪律工作:1、 团结协助,服从上级主管的工作安排。2、 按时上、下班,不迟到、不早退;请假必须亲自履行请假手续。3、 上班前完成个人内务,如换工作服、化妆等。4、 上班时间不要谈论与工作无关的事,不要看报纸、杂志;保持工作场所安静,不要打闹、有电话传呼不得大声叫嚷;站立工作时不得靠桌、道具等;因接待需坐位工作时,要保持上身挺直,不得趴桌卧椅。5、

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