前言通过ISO9001质量管理体系认证是公司持续改进质量管理的一项系统工程，涉及到公司的各个部门和每一位员工。为了有效地实施和贯彻ISO9001标准，提高全体员工的质量意识，掌握ISO9000族标准知识，了解公司推行ISO9001标准的要求和目的，向全体员工提供一本最基本的ISO9000族标准知识培训教材，特编制本手册。公司要求全体员工必须理解、掌握本手册内容，为公司推行ISO9001标准工作做出贡献！本手册在编制过程中，由于经验不足、时间仓促，可能会出现错误和偏差，希望全体员工批评指正。目录第一章 组织结构图第二章 质量方针、目标及措施第三章 各部门质量职责简介第四章 重要质量术语第五章 为什么要实施ISO9001标准第六章 ISO9000族标准的构成和基本知识第七章 质量体系审核及其应对的基本知识第八章 关于公司质量管理体系的有关内容第九章 ISO9001标准对员工的要求第一章 组织结构图第二章 质量方针、目标及措施第三章 各部门质量职责
