【企管资料】-质量专业综合知识（中级）试题.doc

2004年09月01日质量专业综合知识（中级）3一、单选共5题，每题1分，总计5分1、过程的组成环节不包括（ ）。A输入B输出C转化D实施活动2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（ ）。A计划是手段B组织是前提C控制是保证D领导是关键3、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（ ）。A是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B是调动职工参加管理积极性的重要手段C是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D是提高企业整体素质的有效措施4、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（ ）。A要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势C要分析企业现状与期望值之间的差距D要研究确定实现经营方针目标的可行性方案5、其他预防费用不包括（ ）。A质量及可靠性组织机构的行政管理费用B经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费C零缺陷计划