商 海 导 航 -惠普经销商大学高级课程2000年6月26日 第12期HP经销商大学测验(一)引言在前面的11讲里,我们对管理的一些基本知识和基本技巧进行了阐述,这一期先介绍一种管理模型(7-S模型)和一个重要的管理原则(彼得原理)。然后,我们将以测试的方式对前面的内容进行回顾,以考核学员的学习进步。并将配合实施SR与惠普联合颁布的“惠普经销商大学资质认证方案”,对学员进行积分考核,评选优秀学员(具体方案见第 期)(这里请李雯小姐按具体填写)。麦肯锡的7-S模型:全面考虑企业管理中,仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的,必须全面的考虑各方面的情况。不管是大企业还是小公司,仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的,因为战略只是鼓励过程中的一个要素,企业还可能会在战略执行过程中失误。7-S模型(如图)指出了企业在发展过程中必须全面的考虑各方面的情况,包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观。模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员