管理方法系列-标杆学习-组建标杆学习团队为了获得宝贵的运营知识,标杆学习者不仅要走入典范企业的内部进行观察和访问,而且还要将所见所闻转化为本企业员工技能和经验,从而改善运营效率。面对如此专业和系统的活动,企业最好组建一个有效的学习团队来负责整个标杆学习的开展。标杆学习模型的第三个阶段就是组建标杆学习团队,其任务是确定由哪些人从事标杆学习活动,并且对他们进行分工和管理,以提高整个标杆团队的战斗力。对于标杆学习团队的组建、训练方法并非看上去那样简单,而是涉及到一系列实际的技巧。一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐而跑,而他却为了性命而路呀。”一则寓言一、标杆学习团队的类型应该由哪些类型的人从事标杆学习活动?应该有多少人参与?这些问题都是有系统、有构架的标杆学习流程,应及早进行处理。为什么要及早决定人选呢