企业文化是指企业在长期活动中形成的、并且为企业成员普遍认可和遵循的、具有本企业特色的群体意识和行为规范的总和以及体现组织群体意识与行为规范的规章制度和物质特色。企业文化理念通常可分为两大部分：第一部分是核心理念，也就是我们通常所说的使命、愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观等，第二部分就是具体的管理和经营理念。如“第一次就把事情做对，我们1%的失误，对客户就意味着100%”是我司的质量理念，“打造管理精品，效益协调统一”则是我司的经营理念，是我们的使命、愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观等，也是我们的竞争力之一。建设一个企业的文化，好比塑造一个人的性格，急不得。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，就是建设企业文化的过程。所以，一切从改变观念入手。我司制定了培训计划，从公司领导、中层干部，到技术员、基层员工，都有一种学习的氛围。通过学习，形成共识，在职工中起到鼓舞、驱动、凝聚和
