【企管资料】-用文化营造企业的基本经营理念.docx

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营销企划知识讲座用文化营造企业的基本经营理念 随着时间的变迁,企业的组织机体会经常进行改组和调整。但是,无论对任何一家成功的公司来说,公司的经营理念则始终不变,并贯穿于整个变化过程。正如IBM公司副总裁罗杰斯所说:“原则是一个组织的唯一圣典,毫无疑问,公司必须坚持其原则,无论它的性质和规模怎样,都要有一定的基本信念作为它的行为准则”。 企业的基本经营理念是什么呢?概括地讲就是企业文化。成功的公司都有自己的强有力的企业文化。企业文化是公司在创立和发展中形成的并根植于企业全体创立成员头脑中,决定企业全部经营活动的精神观念和行为规范。企业文化包括的内涵比较丰富,其主要内容是由企业的价值观念、行为准则、道德规范及公司员工的责任感、荣誉感等构成。 案例: 美国宝洁公司P&G是目前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,P&G公司从1937年创立至今,始终盯着顾客的需求,以顾客为重。公司的标识“月亮星星和人像”也是从服务中产生的。1851年某天,威廉普罗克特看到一个码头工人在公司的蜡烛产品的集装箱上画黑十字,他问了一下原因,知道

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