1、供电企业电力营销审计问题分析 摘要：随着我国对于电力体制改革工作的不断深入，电力营销审计已经成为供电企业各项工作中的重点工作之 下载 一，营销审计水平高低会直接影响到供电企业的竞争力，同时还会对于社会经济效益、用户自身利益都造成很大的 影响。在进行电力营销审计工作时，需要从内控制度审计工作入手，强化监督、管理体系，运用现代化的审计软件提 高审计效率，降低审计风险，加强抄表过程以及电费核算审计过程，保证电力营销成果真正能够得到落实。 关键词：供电企业 电力营销 审计 电费 绪论 现在，我国多数的供电企业已经实现 “ 政企分开 ” 这一目标。由于国家对于供电企 业进行改革，供电企业不再像之前那样按
2、需 输配，而是自主负责电力营销，因此其生产 经营的主要工作之就是电力营销。对于当 前供电企业的营销状况进行分析可以看出， 供电企业仍然需要建立起更加完善、规范的 营销审计流程以及制度，而且还要运用高效 率的审计方式，让电力营销管理可以更加科 学合理，实现精益化发展。要想使得供电企 业电力营销审计工作得到持续的提高与改 善，首先就需要对于电力营销的不足进行分 析，在此基础上提出相应的改进措施。 一、开展供电企业电力营销审 计的重要性 在供电企业业务运行中，电力营销是 非常重要的一项核心业务，而由于供电企业 属于国营企业，其垄断性非常明显，营销点 多面 广，所面向的用电客户量很大，有着较 多的管理
3、程序，对于法律法规要求较多，因 此不但需要供电企业承担起企业应有的职 责，同时还要承担起社会责任，接受来自政 府机关、监督机构、行业协会以及大众舆论 的监督与指导，对于客户之声经济利益有着 很大影响，同时也有着广泛的社会影响，是 供电行业中所需要重点关注的对象。所以， 在供电企业内部建立起良好的营销控制制 度可以有效避免、及时发现并纠正企业在营 销时出现的各类违法行 为或者是有弊端的 行为。在供电企业中进行电力营销审计活 动，对于电力营销过程中涉及到的所有环节 都进行全面的监督管理，完善供电企业内部 制度，依据相关法律法规来规范供电企业电 力 ?I 销业务，控制风险，保证供电企业各项 经营活动
4、都有序、高效地运转，这些对于供 电企业而言都有着极其重要的意义，在很大 程度上决定了供电企业电力营销业务是否 可以实现可持续发展。 二、供电企业电力营销审计工 作中的问题 1.审计工作独立性不强 现在，在很多的供电企业中，其内部审 计机构与被审计对象都由一个领导来进行 负责，而且供电企业内部的不同部门之间也 互相制衡，所以在内部审计工作中，审计机 构与被审计对象之间存在着一定的利益关 系，导致企业的审计机构以及审计人员都缺 乏足够的独立性，电力营销审计工作也无法 得以全面开展，有效性大打折扣。 2.审计手段比较落后 随着供电企业对于自身业务经营、财 务管理以及物 资等工作内容进行强化，供电 企
5、业内部在电力营销审计中也提出了更为 严格的要求。目前来看，尽管供电企业加强 了审计活动电算化的推动工作，然而由于审 计手段比较落后，导致审计效率不高，审计 质量也不尽如人意，无法达到现代化企业对 于审计工作的要求。 3.审计领域拓展工作不够 有很多供电企业因为内部审计人员的 业务综合能力不强，缺乏实际操作经验，从 而使得审计工作难以得到有效开展，同时企 业没有对所出现的 问题进行深入分析，因此 也就无法就电力营销以及管理提出一些有 用的建议与判断，有着非常明显的局限性， 审计领域也难以得到有效拓展。 4.不能有效利用审计结果，审计执行难 以保证 因为供电企业领导对于电力营销审计 不够重视、审计
6、制度不够科学合理、被审计 单位配合程度不够等诸多原因，使得审计执 行难以得到有效保证，审计结果也不能够及 时地得到运用，这样就会极大地降低审计作 用。 三、供电企业电 力营销审计问 题的改进措施 1.建立起完善的营销审计指标体系 按照供电企业自身的服务以及营销特 点，它的审计指标体系要能够很好地反映出 电力营销过程中可能会出现的各种因素，从 而全面显示出电力营销具体状况。在建立审 计指标体系时要遵守一定原则，主要有系统 性与层次性、完整性与简明性、可测性与可 比性等，不同的指标体系间都需要相互关 联，融为一体。就指标内容而言，它需要包括 供电企业运行的经济效益、用 户效益、社会 效益以及员工内部合作这几个方面。
