1、信息化在医院人力资源管理中应用的探讨 摘 要 信息化时代的到来，让信息资源的应用范围更加广泛，管理复杂化程度也不断提高，现代医院的发展需求已无法从传统的人力资源管理中得到满足。在现代化社会中，信息化是一项非常重要的战略资源，新形势下人力资源必须加大信息化使用范围，促进信息化建设水平的提升，方可保证人力资源实现效益最大化，让医院综合实力进一步增强。 下载 关键词 医院人力资源管理；信息化；现状 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 07. 034 中图分类号 R197.32 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（ 2018）
2、07- 0084- 02 0 前 言 深入推进的新一轮医改工作，要求进一步优化医院的管理机制，利用制度创新与优化管理手段来促进人力资源管理水平的提高。医院在发展过程中需从多个方面采取措施，包括教学、医疗、康复 、科研、预防和保健等，如此方可将医院综合性信息管理的作用给发挥出来。新形 ?菹拢 ?医院需对人力资源予以合理配置，根据医疗绩效的基本原则，优化各项人力资源，构建强大的团队，进而把人力资源的效能作用给发挥出来，促进人力资源管理信息化水平的提高，提供良好的信息平台推动医院的全面发展。 1 医院人力资源管理现状 1.1 管理模式落后 一些医院所使用的管理软件为早期大单机版软件，缺乏多样的功能和
3、先进的系统技术，与现代化管理要求格格不入；部分单位还是以传统手工作业方式为主，仍然依赖原始的人工 传达，各种信息在收集、汇拢和发散的过程中常常出现失真、扭曲等情况，且时间较长，未及时反馈，无法保证即时管理。 1.2 现代意识不够 一些医院的人力资源管理部门所扮演的角色为 “ 行政服务部门 ” ，其战略高度还未达到人力资源管理一层；除此之外，虽然部分医院拥有现代化的管理设备，但管理者的管理意识却不强，未认识到人力资源的有效管理有助于医院整体竞争力的提高，却让资源处于闲置状态或被浪费。 1.3 管理效率低下 一些医院仅仅把人事管理部门当做一个普通机构，使之处于一被动运转状态， 工作效率低，工作方式
4、过于机械化，竞争与活力不强，不但被管理者的积极性很难被调动起来，包括管理者自己均因为安于现状而不具备改革与创新意识，致使医院进一步的发展被束缚。 除此之外，还有一些不尽人意的管理现状，所以就很有必要建立起现代化的信息化人力资源管理系统。 2 医院人力资源管理中的信息化应用 2.1 构建新的管理组织 不断深入的网络化应用，让医院可通过网络运用于公众服务板块，既能够将管理环节简化，也有助于互联互通效率的提高。管理组织主要包括两个部分，即人力资源规划与工 作分析。医院内部人员数量、平均年龄、性别比例、学历、职称、工资情况等现状统一均包括在人力资源规划之内，进而方便将全面准确的分析数据提供给人力资源现
5、状。对组织规模、职称、年龄、学历情况、薪酬现状与近期变化等进行比较分析，将供需现状、供需预测、供需成本分析提供给医院的人力资源需求；在工作分析时，对各个岗位信息进行录入，其中包括岗外分类、岗位人员状况等，制作统化的分类图，对所有职位的工作状态进行评价，将测评的数据提供给人力资源规划、任聘、绩效评估、培训、工资报酬等管理工作。 2.2 建立信息化人才招聘体 系 过去，传统的医院人才招聘均是利用人力资源部门平面媒体对招聘信息进行发布，之后在接受求职者的个人简历，以面试的形式决定是否聘用。这种传统的人才招聘方法，由于传播范围较窄，且未有较长的实效性和较强的目的性，让大量人力、物力、财力在人才招聘方面
6、被浪费，没有达到大范围人才筛选的要求。为此，医院人力资源应对传统的人才招聘方法做出改变，在人才招聘过程中发挥网络信息技术的优势。利用网络进行人才招聘，不仅无需繁琐的手续，且时间较短，受众的目标性较强，如此一来就让医院人才招聘工作的反馈、处理与录用速度大幅提高， 促进了人才招聘工作效率的增强。医院在开展网络人才招聘时，可将人才招聘的板块添加在本院的网站主页上，又或是把医院的人才招聘信息发布在其他的人在招聘网站上，进而使得应聘的范围扩大，立足于较少的招聘成本，让招聘效果更为理想。网络人才招聘的实行，有助于加快医院人才资源管理信息化建设进程。 2.3 选排合适的人力货源管理软件 医院管理者应结合本院
7、的实际情况，对软件供应商进行选择，以搭建软硬件平台，做好后期的维护升级服务。与此同时，还应对信息化系统使用人员意见予以广泛征询，向软件供应商反馈这些意见， 要求在结合此需要进行修改，对信息系统做不断优化。医院信息化是一个系统工程，而人力资源信息化仅属于其中的一个部分，如果要同步管理流程，共享信息数据，对接兼容功能模块，人力资源管理信息化建设在软件供应商的选择上就应选择相同于医院总体信息化建设的公司。 2.4 加强对员工的信息技术培训 现阶段，专业人才在医院人力资源管理部门中极为匮乏，大部分在职人员均为非人力资源管理专业毕业，同时具备医学、管理、信息技术的高级人才非常少。因此，医院应通过多种方式
8、来将人力资源管理人员的专业化水平提高，如引进、培 训等，使之让信息化时代人力资源管理的需要得到满足。 3 结 语 总而言之，信息化人力资源管理系统的建立健全，不仅能够促进人力资源管理工作效率的提升，也有助于人力资源管理业务流程的进一步规范，对人力资源数据数据结构标准予以统一。同时，也可以以真实可靠的统计数据与决策支持上级领导机构的人事部门开展工作，将增值服务提供给医院员工。总之，建立医院人力资源管理系统与行业新管理体制的需要相适应，其能够将人才的价值更好地体现出来，合理配置人才，实行绩效原则，优化组合，让强大的团队合力形成，使医院的竞争 力更强。 主要参考文献 李 ?.浅谈信息化建设在医院人力资源管理中的积极作用 J.办公室业务， 2015（ 21）： 82. 贺燕珍，虞艳妍，陈南剑，等 .人力资源信息化服务平台在医院管理中的应用 J.中国卫生人才， 2013（ 4）： 88-89. 陈春红，张惠琴 .信息化建设措施在医院人力资源管理中的应用 J.中国现代医生， 2011， 49（ 13）： 92-93.
