【经典课件】-国内采购室副经理KPI指标.docx

国内采购室副经理岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标正常计划到货率综计部直接上级45%完成率*100*权重售后服务支持,问题的解决质检部等直接上级25%以5个工作日为及时处理,每延误3天则再追加算1次失误除不可控原因外,视不能解决问题或延误造成的影响1次扣1-2分成本的控制财务部部门统计直接上级20%优良中差标准:成本比同期下降明显(30%)资金利用率高,108%(40%)成本审核高效(30%)成本比同期有所下降资金利用率合理,105%成本审核负责成本比同期略有下降资金利用率正常,102%按规定进行成本审核成本比同期没有下降资金利用率不理想,低于102%未按规定成本审核员工管理直接上级直接上级10%优良中差内部管理有序，工作效率较高，员工士气高涨，服务意识强无有效投诉内部管理有序，工作效率一般，员工士气一般，内部比较团结严格遵守规章制度