【经典课件】-某某公司KPI指标及评估标准体系.docx

黄海粮油工业（山东）有限公司KPI 指标及评估标准体系一、人力资源与公共事务部1、部门指标1.1人力资源配置完成率（30）指标定义考核期内实际到岗人数占公司批准的招募计划数设立目的考核人力资源部的招聘效率，确保各部门无缺编现象计算公式（期内实际到岗人数公司批准的招募计划数）X100%相关说明部门填写人员增补申请表，经总经理批准后，人力资源部负责招聘；月底由招聘管理员统计、汇总增补人员招聘完成情况（跨月招聘者列于要求到岗时限月），并下发各部门备核；无时限要求者暂定60日数据来源各部门人员增补申请表数据收集招聘管理员数据提供招聘管理员数据审核部门经理、公司各部门统计周期每月一次考核说明： 评估标准优秀良好尚可一般差 附人员增补申请表1.2后勤服务满意度（20）指标定义各部门员工（或客户）对食堂、信息、环卫等后勤保障的满意度调查结果设立目的考核人力资源部在食堂、信息、环卫等后勤保障方面的服