*集团有限责任公司文件 员工工作行为规范总纲我们应贯彻以结果为导向的目标责任制;为达此目标的相互沟通应不拘泥形式与级别;要遵守工作纪律,没有纪律任何目标都难以有效实现;商场如战场,没有严明的纪律,就不可能有最终的胜利;我们鼓励员工不断改进工作,不断创新,勇于尝试风险;我们坚持干一行、爱一行,人人都要实事求是定位自己;我们看重的是工作绩效,注重工作质量,品质永远是企业的生命线;我们任何时候都是为别人服务的,工作的目的就是为了推进到下一道工序。公司的最后一道工序是客户,因此要永远尊重您的客户,虚心听取下一道工序的批评。第一部分 前言1、为了引导公司员工形成职业化的行为观念,不断提升个人的职业素养,并通过每个员工的规范行为树立公司良好的形象,特制定本行为规范。2、 本规范主要包括工作作风、着装规范、行为规范和语言规范四方面。 第二部分 工作作风1、 养成PDCA的工作模式(见附件一);2、 守时,准时赴约;3、 保持愉快的工作情绪,不将个人情绪带到工作之中;4、 谦虚稳