关于绩效管理理论的几点认识和思考 绩效管理本世纪初进入我国,目前还存在着企业和政府绩效管理两个分支。在政府领域,经过几年的探索,绩效管理已经成为一个新鲜的、有效的管理系统,并初步形成了青岛、厦门思明、珠海和甘肃等模式。但在实践中也存在着诸如被赋予太多的目的和含义,组织绩效、团队绩效、个人绩效难以联动以及一味强调奖金分配、忽视员工参与等问题,使得绩效管理单纯成为绩效考核的工具,阻碍了绩效管理提升团队、个人绩效、能力以及导向作用的发挥,最终影响组织绩效目标的最大化实现。因此,开展绩效管理必须理清一些基本概念与关系。 一、绩效管理必须以绩效文化为引领 文化,从广义来说,是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上讲,是指社会的意识形态、以及与之相适应的制度和组织机构.文化由三个相互作用的因素构成:(1)物质因素:可以看得到的组织结构和组织过程等。(2)支持性价值观:即战略、目标、质量意识、指导哲学等。(3)潜意识的信仰、知觉、思想等。众所周知,绩效是指具有一定素质的员工围绕其职位,为卓有成效的完成所负责任,而达到的不同阶段成果,以及在实