【经典课件】MDL训练发展系统.docx

*的训练发展系统McDonalds Training Development System(学员讲义)大纲 :一. 以人为本的*二. *全球化学习发展系统三. 全球品牌，社区经营的最佳写照 香港汉堡大学四. *职涯的训练规划五. *训练成功的关键六. 永续经营*的训练发展系统 一、以人为本的* 在*的黄金拱门餐厅里，顾客除了可以享受到最快的餐饮，同时还能享受到人性化的服务,而这正是* “提供全世界最卓越的快速服务餐厅经验” 的愿景。人员顾客组织成长是*达成愿景的三大策略, 而人员更是*最最重要的资产，*的产品是经由人传递给顾客的，所以*是个非常重视人的事业。二、*全球化学习发展系统*企业在1955年开始营运后,即于1961年，选择了当时刚落成的伊利诺州Elk Grove村