机电维修部员工培训管理标准作业规程一、 目的规范机电维修部员工培训内容及程序,使员工培训系统化、科学化,确保员工具备工作所需的知识和技能。二、 适用范围适用于物业管理处机电维修部员工的培训。三、 职责1、 物业品质组负责监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师。2、 服务中心主管负责制定年度员工培训计划,并负责具体组织实施。3、 机电维修部主管进行专业知识与专业技能的培训。四、 程序要点1、 员工培训计划的制定(1) 机电维修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报经理助理处审核,由经理审批。(2) 员工培训计划的内容应包括以下各方面;a、 不违反国家的有关法律、法规;b、 有明确的培训内容;c、 有考核的标准;d、 有具体的培训时间;e、 有培训费用的预算。2、 新入职员工的培训(1) 第一天上午由主管负责介绍公司的基本情况,讲解色情的各种制度+(考勤、全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。带领新员工熟悉小区的环境。(2) 第一天下午至第3天上午由主管安