【经典课件】售后服务技术工程师工作分析问卷.docx

工 作 分 析 问 卷 一说明：1、此问卷只针对岗位填写，请1-2位工作时间长、对岗位情况了解的该岗位员工填写，填写时请注意只针对岗位的目前情况而不针对个人。2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话6001询问。3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10：00点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时，请修改文件名格式为“*（部门）*（岗位）*（姓名）职务分析问卷”。一、基本信息姓名：于志斌填写日期： 2002年10 月 29 日职务名称：售后服务技术工程师职务编号：所属部门：客服部直接上级：毛茅二、调查信息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容：（1） 为客户提供产品的售后技术服务。 （2）负责长途电话业务的安装。维修维护。 （3）负责新议通的售后服务工作。 （