“主管管理才能评鉴量表”之建立以H公司为例壹、前言在经济发展的过程中，金融体系一向扮演非常重要的角色。而银行是在金融体系中最为重要的成员，藉由储蓄、汇集资金，以发挥有效利用及分配资金之功能，使实体经济活动能够正常运作。近年来，由于经营环境的改变，先是外国银行分支机构的获准在台设立，加上财政部于民国80年核准国内民营银行之设立，使得原有银行业寡占市场的情势转为近似完全竞争市场，市场竞争日趋于激烈。因此，各家银行备感其威胁，随即加紧改善企业之人力资源管理，以因应整体金融环境之变化。由于企业国际化、自由化的观念兴起，连带国内金融风气逐渐走向开放自由化，原有公营行库的无效率、保守、缺乏创新.等，渐被民营银行及外商银行的效率、开放、创新.等优势所击败，因此国内银行业者在力思改革之际，尤须重视人力资源管理之运用。贰、个案公司背景、个案公司简介H公司在创业初期，由于台湾工商业萧条，通货膨胀情况严重，业务推展极为艰辛，可说是筚路蓝缕。其后，由于全体同仁共同努力，业绩逐渐成长，在50年代以后，业绩大幅度成长，分行陆续一一设立，从此奠定日后蓬勃
