基层主管管理原则 1工作应该进行分工以保证每个人都能完成特定的部分。比如制作帆船,一个人制作船身,第二个人焊缝,第二个人制作船帆。办公室的工作中,一个人负责登记定单,另一个人打印信件,第三个人填写信件。费伊尔把这种想法称为工作分工和专业化。2管理者必须拥有发布命令和指示的权力,但也必须承担工作做得不好的责任。比如,一个基层主管有权要求一名工作人员装载一辆货车,但是如果货车没有按标准装载,责任就要由管理人负担。3管理者要负责在劳动者之间建立起信心,但他们反过来必须对自己忠诚。换言之,如果你想从员工那儿得到忠诚与合作,你自己首先要忠诚并且乐于合作。4一个人只能有一个老板。费伊尔把这称作统一领导。实践证明:如果一位员工听命十几个上司混乱和冲突就将发生。5每个组织只能有一个主要计划、一套压倒一切的目标。比如,当公司的整体信誉就是准时发货,而供应部门以较低价格从不可靠的供应商那里购买原材料造成生产部门的产出不能按时完成时,统一指挥就被打乱了。6为遵守统一指
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