督 办 制 度(一) 目 的:为了更好地促使公司决议通过的制度、各类事项能及时有效地解决,提高办事效率,特制定以下督办制度;(二) 岗位范畴:具体事务督办由行政管理中心负责1、所有经过办公室召集召开的会议都必须做正式记录,并形成会议纪要,记录在督办的日志本上;2、高层领导人找下属布置任务,在细节讲座以后,如果需要反自己的一些重要命令放入督办系统,需将正式记录进入督办系统;(三) 督办系统的操作方法:1、任务分级:把所有的任务分成三级:A级任务: 催办两次; B级任务:催办一次; C级任务:不催办;如果在计划时间之前完成,叫提前完成;在计划时间之内完成,叫按期完成;如果在计划的时间之内没有完成,则催办变成督办;督办人员要和任务执行人确认任务完成时间;结果运用:进入对相关售货员的绩效考核;2、任务督办:主要针对每天所下命令,包括会议、决议的落实等任务进行督办;具体过程如下:1) 下令者在决定命令列入督办系统后,内容包含:受令人、时限、内容、标准;2) 按时间查问进度,如未完成,追问预期完成时间;3