培训需求调查（04）.docx

培训需求调查表部门： （一）新入职员工及一般员工基础培训教育内容表：学习项目及内容学习资料1、 企业的概念、经营宗旨A、 企业的含义、目的、性质、任务B、 对企业范畴的总体把握公司章程部分资料、发展情况、公司理念2、 企业构成与企业活动A、 组织与功能B、 经营战略C、 营销战略D、 生活福利构成E、 各部门相互关系F、 生产经营活动的一般过程公司组织架构、员工手册、人力资源管理手册、行政管理手册、营销管理办法3、 本企业经营分类A、 按经营范围分类，如建筑、房地产B、 按技术模式分类，如设计、技术指导、咨询等经营发展战略、技术发展战略、品牌树立相关资料4、 工作方法与技巧A、 规章制度B、 与上级部门的联系报告方法C、 待人接物、打电话等礼节D、 财务报票及其他报表填制方法相关规章制度、礼仪管理办法及操作技巧、财会管理相关规定5、 生产经营活动基础知识A、 工作守则B、