经典文档-HF经理形象设计.docx

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HF管理技能培训教程:第十二单元 HF经理公关艺术 第五章 HF经理形象设计 第五章 HF经理形象设计 从古至今,历史出现过无数的领导人,由于各自的性格、生存环境、业绩的不同, 他们的形象也各不相同。由于领导形象的双重性,在诸多HF经理形象中,公司形象是最为重要的。领导人为什么如此重视形象呢?关键在于良好的形象是成功的基石。无数的事实已证明这是条颠扑不破的真理。形象不会自动树立,它需要领导人巧妙地利用各种公关手段,各种公关方法。虽然公关手段和方法对领导人形象的树立起着重要作用,但终究不是决定因素。公关仅是手段而已,也正因为如此,有些领导人甚至还利用公关来掩盖自己的真实形象,制造种种假象,以蒙骗民众。 一、领导形象:组织形象的化身 领导人的形象具有二重性,一方面是他本人的体现,另一方面又是他所领导的那个组织的象征。领导人形象不同,给他人留下的他所领导的组织的形象自然也相异,领导人形象经常会受到伤害,同样是由于形象的二重性,他所领导的组织的形象同样也会受到伤害。且组织形象的伤害往往甚于领导本人的形象,领导人对各种伤害要保持高度的警惕

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