企业文化 第二章 企业文化战略的运用 企业文化战略正如企业文化一样,对我们许多人是陌生的。企业文化的理论与实践,企业文化作为战略,是现代企业管理的大趋势,是本章的研究重点。我们在此就企业文化的理论要点以及战略作一介绍,供企业领导人在制定和选择企业战略时略作借鉴。 一、企业文化战略的概念 企业管理作为一个系统,从管理性能上看,可以划分为“软”与“硬”两个子系统;若从管理战略上看,可以划分为“软战略”与“硬战略”,它们同样构成企业战略的两个子系统。企业家应从企业发展战略的高度,对于“软战略” 与“硬战略”给以应有的重视,不可厚此薄彼,或顾此失彼,它们作为企业战略的组成部分,都是不可缺少的。企业家对“软战略”的选择,反映出企业家的战略意识,同时也反映了企业家的经营水平,反映企业家的理论素质的高低。美国R.帕斯卡尔和A.阿索斯两位教授在日本管理艺术一书中,以7个“S” 因素(S为7个因素英文词语的开头的字母)分析对比了日本与美国企业管理上的主要差别,认为美国企业仅仅重视3个硬性“S”,即:战略、结构、制度;而日本企业对7个S都重视,尤其特别重视4个软性“S”,即:人