物流、资金流、信息流三者之间关系.docx

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资源描述

赞同物流工作流程客户信息采购-运输-仓储-流通加工-包装-配送-信息处理-客户管理物流、资金流、信息流三者关系 营销方面:资金流(fund flow)就是指在营销渠道成员间随着商品实物及其所有权的转移而发生的资金往来流程。物流方面:资金流是指用户确认购买商品后,将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务三流中最特殊的一种,资金流扮演着重要的角色。在电子商务中,顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务,在选购完成后邮政在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家,关系到交易的最后成败。因此,在线支付不论是对于顾客,还是对于商家,都具有非常重要的意义。而在线支付的关键就是资金流平台的建设。资金流作为电子商务的三个构成要素之一,是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。作为电子商务中连接生产企业、商业企业和消费者的纽带,银行是否能有效地实现电子支付已成为电子商务成败的关键。在常见的B2C交易中,持卡顾客向商家发出购物请求,商家将持卡人的支付指令通过支付网关发给银行的电子支付系统;银行接着通过银行卡网络从发卡行获得批准,并将确认信息

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