1竞争策略对一特定公司而言,最佳策略是根据本身所处环境而得的独特建构三种一般性竞争策略2、全部成本领导地位效率规模设备的建立经验效果的发挥成本与费用的控制边际利润顾客的避免R&D 、服务、销售力、广告等撙节支出低成本地位能使厂商利润高于产业平均利润 (防御力量)对抗竞争者竞争购买者、供货商的议价能力进入障碍替代品威胁(相对地难)市场占有率或其它方面的优势条件3、差异化 并非忽视成本,而是成本并非厂商主要的策略目标差异化获致独特性设计、品牌形象技术产品特征顾客服务经销商网络对抗五种竞争力量竞争者的对抗品牌忠诚性差异化毛利高对抗供货商的议价购买者缺乏替代性进入障碍缺点在于可能妨碍市场占有率的扩增以及成本的增加4、专门化 专注于某一特别的购买团体、产品线或区域市场 对特定的目标市场提供产品服务兼具差异性和低成本的部分性质5 三种策略的配合条件6 处在三种策略中间的情况(Stuck in the Middle )夹在中间情况的公司,可能陷入公司文化不 明确,组织安排与激励制度相冲突的困境需做重大的基本策略决定,采取一些必要的 步骤来改变窘困的策略定位考虑能力和环境条件配合组织结构与管理做法的调