1、关于调动企业员工培训积极性的措施研究 摘 要 员工培训工作决定着企业的可持续发展能力，如何充分调动员工参与培训工作的积极性直接影响培训效果。在这种背景下，企业有必要采取多种措施来调动这种积极性。基于此，本研究从完善培训内容、创新培训方法及丰富激励手段三个方面着手，探讨了企业调动员工培训积极性的可行措施。 下载 关键词 员工培训 积极性 调动 措施 一、完善培训内容 企业员工培训积极性不高的重要原因之一是培训内容缺乏吸引力，尤其是培训内容无法与员工个人的发展需求及企业的目标相契合。培训内容的质量不高直接造成员工对培训重要性产生较低的认可程度，参与培训也往往成为 “ 走过场 ” 。为此，有必要从如
2、下两个方面进行完善： 一方面，企业应当详细调查不同部门员工的培训需求，保障这些需求彼此之间能够有效协调，并与企业总体发展目标密切结合到一起。这种需求的分析是培训之前的核心工作之一，应当力求做到细致准确。企业首先需要明确的是自身的长期发展目标及不 同岗位对于员工技能的要求，与此同时，员工也应当配合企业调查，给出关于参与培训的明确期望。在明确这些信息后，企业就可以较为容易地对各方面的培训需求情况加以综合考虑，而企业不同部门及不同员工能够各得其所，显然有助于提升员工参与培训的积极性。从具体获得需求信息的手段上来说，企业应当首先知晓高层管理者对于培训计划的期望，这可以通过集中会谈与分别访谈的形式实现。
3、高层管理者的期望能够在很大程度上影响企业的长期发展目标，也比较容易发现企业当前存在的关键问题。在此基础上，可进一步采用问卷调查方式、现场观察方式来知悉来自不同 部门的普通员工对于培训工作的期望，从而了解到员工希望借助什么样的培训方式来获得何种技能，这同时也有助于协助员工更好地规划职业生涯。 另一方面，具体培训课程的设置应当更为科学。培训课程的核心在于培训内容的选取。在充分了解员工培训需求之后，企业可根据不同专业、不同级别、不同层次的员工制订适宜的培训 ?划。例如，技术人员与管理人员的培训内容有所差异，不同专业的技术人员的培训内容有所差异，同专业技术人员不同级别人员的培训内容同样存在差异。使不同
4、类型的员工都有可能找到适合自己的培训内容，从而提高其参与培训的积 极性，提升自身工作能力。 二、创新培训方法 培训方法也是影响员工参与培训工作积极性的重要原因之一，好的培训方法能够吸引员工主动参与培训，而枯燥无味的培训方法则无形中为员工参与到培训中来设置了障碍。从当前企业普遍采用的方式来看，使用最多的培训方法仍然是授课式。 “ 培训讲师在上面讲，受训人员仅仅在下面听 ” ，这种 “ 应试课堂 ” 式的培训方法缺乏互动，很难适应以实践为导向的企业现实工作，受训人员容易产生枯燥感。 改善这种授课方法的关键在于两点：第一，不能否认授课式方法的可行性，但要想取得良好 的授课效果，应当进一步加强授课人员
5、的技能与丰富培训内容的表达形式。加强授课人员技能方面，企业应当在师资选择上进行把关，尽量选择业界口碑较好的专家，选择培训评估分数高的专家。另外，企业高级管理人才和技术专家是企业不可多得的财富，他们也更了解行业特点，知晓工作中易出现的问题及难题，在培训时，可以带着问题开展有针对性的培训内容，对问题的解答解释也更透彻，更容易让学员接受和理解，这样有助于提升受训人员对培训工作的接受度。丰富培训内容表达形式方面，传统的书本模式、 PPT 宣讲模式并不足够，授课人员有必要通过结合实践操作 讲授真实案例教学等方式来将关键知识传递给受训人员。第二，激发受训人员的参与度，授课人员可以借助事例讨论、互动游戏、演
6、讲比赛、实操大赛等形式来将受训人员拉入培训的前线，让受训人员真正对培训工作产生参与感，这种参与感有助于提升员工参与培训的积极性。 三、丰富激励手段 激励手段是最根本，也是企业促进员工培训积极性最常用到的方法，尽管如此，但多数企业却并未真正领悟到激励机制的丰富内涵，单纯地通过一刀切的方式来给予员工奖励与惩罚。事实上，激励手段蕴含着十分丰富的内容，企业有必要综合考虑对激励手段的 应用。 第一，激励手段的多样化应用。在员工培训工作中，企业领导需要多与员工沟通、交流，了解员工的实际需求。员工的生活环境不同、受教育程度不同、经济水平不同，对于激励的需求也不尽相同，企业应该根据员工的需求因人而异地选择激励
7、机制，才能够最大限度地刺激员工参与培训的热情。在实际的工作中，物质是人们追求的第一目标，必要时可采取适当的物质奖励，辅助培训工作的开展，从而提升鼓励员工对培训热情和积极性。 第二，重视物质与精神激励的有效融合。物质激励与精神激励是激励理论中的两大激励内容，在培训工作中， 企业都应当对其加以重视，如果一味地关注物质激励，仅仅能够确保员工在短期内热衷于培训工作。根据马斯洛的需求层次论，物质激励对于员工的影响程度是逐步降低的，当通过培训所获得的物质奖励能够完全满足员工的需求后，再给予同样的激励，效果反而会下降。此时，就需要辅以精神激励来进一步提升员工的积极性。就精神激励而言，企业应当严格根据员工的个
8、人能力来给予不同平台支持与荣誉肯定，通过激励提高员工的归属感和敬业度。 第三，提供工作轮换机会。员工长期从事同一岗位的工作，特别是那些从事常规性、基础性工作的员工，时间长了会 觉得工作很枯燥、缺乏挑战，对工作失去热情，这不仅不利于员工的个人发展，长远来看，对公司的发展也会造成阻碍。因此，企业可以建立工作轮换机制，员工通过培训获取新知识、新理论、新方法，掌握更多不同的工作技能，增强了其对不同环境的适应能力。企业为通过培训后且将培训成果有效转化为工作能力的员工提供工作轮换的机会，给员工安排更适宜的工作岗位，从而激发员工对培训的热情，从而实现培训效果的提升。 （作者单位为中海石油有限公司北京研究中心） 作者简介：何丽华（ 1980 ），女，安徽人，本科，中级经济师， 研究方向：人力资源管理。 参考文献 李美兰 .浅谈调动国企员工培训积极性的有效措施 J.现代商业， 2009（ 6） . 周玮琳 .新时期企业青年员工激励机制的困境与出路 J.改革与开放，2017（ 9） . 张晓旭 .运用激励机制提高石油企业员工培训的积极性 J.科技与企业，2015 （ 5） .
