1、冬奥背景下张家口城市宜居性满意度评价及对策研究 摘 要 通过对张家口城市宜居满意度的调查研究，找到张家口城市宜居满意度的各影响因素，并利用层次分析法进行评价，依此提出提升城市宜居满意度的对策和建议。 下载 关键词 城市宜居性；满意度；对策 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 074 中图分类号 F293 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（ 2017）23- 0148- 02 0 前 言 近年来，随着经济的持续发展，居民的物质生活水平不断提高，人们对居住环境、自然环境、生态环境的需求也在不断提高。目前一个不争的
2、事实是，经济水平提高越是快的城市，居民的幸福感和满意度却未必高，所以城市宜居性成为城市居民非常关心的主题。 宜居城市的建设也已经排上日程并正在付诸实施。 宜居城市从直观理解就是指，适宜人居住的城市，让城市的居民在各个方面都感觉到满足感和幸福感。宜居城市的研究从人们对人居环境问题的重视开始，早在 19 世纪，欧美发达国家的学者就开始对城市发展中出现的问题关注。我国对宜居城市的研究较晚，是从 20世纪 90年代开始的，随着我国经济发展的突飞猛进，城市宜居性问题引发的很多学者和公众的广泛关注。真正提出宜居城市的概念是在 2004 年对京城的未来发展定位时提出来的。北京城市总体规划（ 2004-202
3、0） 中将 “ 宜居城市 ” 纳入其中，作为北京今后发展的方向和目标。并在规划中所描述的宜居城市是指：能够提供充分的就业机会，舒适的生活环境，以人为本、可持续发展的城市。 张家口市作为北京的 “ 后花园 ” ，作为 2022冬奥会联合举办城市，它的宜居城市建设显得更加重要。因此，本文对张家口城市宜居满意度进行研究，找到张家口城市宜居满意度的各影响因素，并进行评估，并依此提出提升城市宜居满意度的对策和建议。 1 研究区域概况 张家口市是河北省下辖地级市。地处河北省西北部，东临首都北京、西连煤都大同、北靠内蒙古高原，南 接华北平原，全市南北长 289.2千米，东西宽 216.2 千米，总面积 3.
4、68 万平方千米。辖 6 个区， 10 个县 ， 2 个管理区和高新区，总面积 3.68 万平方千米，下辖 23 个街道办事处， 280 个居委会， 1 个区公所， 113 个乡（含 2 个民族乡）， 96 个镇， 4175 个村委会。 张家口历史悠久，资源丰富。尤其是风能资源，是全国第一个获得批准建设的双百万千瓦级风电基地的地方。张家口属于温带大陆性季风气候，一年四季分明，冬季寒冷且时间比较长，最冷时达到零下 27 左右；春季比较干燥，风沙较大；夏季时间较短且相对凉爽；秋 季晴朗冷暖适中。气候条件比较好。张家口市整体经济欠发达，但近年来发展较快，尤其是旅游等第三产业发展迅猛。 2 研究方法及
5、 ?稻堇丛 ? 2.1 研究方法 本文通过走访和调研张家口市居民生活的现实情况，并梳理和总结各位学者的研究成果，并采用发放调查问卷、层次分析等方法，从要点和热点出发，把张家口城市宜居性满意度的影响因素归纳为城市经济、城市配套、城市环境、城市交通、城市安全这几个方面，来构建评价体系，从这些要素对张家口市居民宜居满意度进行评价，本文借鉴李克特量表，把评价指标分为 “ 非常 满意 ”“ 满意 ”“ 一般 ”“ 不满意 ” 和 “ 非常不满意 ” 五个层次，分别给予分值为 100、 80、 60、 40、 20，再与评价指标的权重相结合，计算出综合满意度。 2.2 数据来源 本文当中的满意度评价数据都
6、来源于问卷调查统计分析。调查范围主要是张家口主城区，调查对象为张家口市常住居民，调查时间从 2016 年 1 月至 2016 年 3 月，共发放问卷 300 份，共收回问卷 268 份，回收率达到89.3%，其中有效问卷 229 份。此次调查采取随机抽样并且对不同年龄段、不同性别的人群进行调查，保证样本的客观 性。 被调查居民样本构成情况如表 1 所示。 3 满意度评价分析 利用层次分析法对张家口城市宜居满意度进行评价，评价结果如表 2 所示。 从表格可以看出在城市宜居影响因素满意度由高到低的的顺序分别为：城市环境、城市经济、城市安全、城市交通、城市配套。 而细分因素中食品、药品安全满意度分值
7、最低，只有 55.8分，其次分别为居住条件 61.9 分、室内轨道交通得分 63.3 分、服务设施得分 63.8 分，其他分值相对高一些。张家口城市整体满意度为 72.16分，得分不高。所以张家口要 成为宜居城市也有较远的路要走，需要不断的改进和发展。 4 提升张家口城市宜居满意度的对策建议 基于本文的满意度评价分析，要想提高张家口城市宜居的满意度，必须着重解决城市配套中的居住条件，服务设施，城市交通中的市内轨道交通、城市安全中的食品药品安全，以及其他相关问题。 4.1 改善居住条件 人们要在城市当中生活，那么住房是最基本的需求，对于一个城市的居民来说住房是一种特殊的产品，需求巨大，并且更涉及
8、到民生、社会等一系列问题，我们也在分析中得出结论，住房条件是影响宜居城市 满意度因素当中的首要问题。所以，改善居住条件能够最有效的提高城市宜居性，我们要改善张家口市的居住条件，应该考虑从这些方面着手。张家口市属于欠发达地区，经济还比较落后，低收入的人群占很大一部分，近年来房价不断上涨，更使得人们的宜居度大大降低，所以低收入人群的居住问题更加突出，继续完善住房保障体系，提高保障性住房的资源配置效率，加大保障性住房的分配以及监督，把住房提供给那些真正需要的人，真正做到公平和公正。此外，保障性住房一般离市区比较远，应该更加重视保障性住房的周边环境和基础设施建设，让他们的生活变得更加便捷 、健康、卫生
9、。 4.2 改善城市交通状况，继续完善交通体系 随着经济和城镇化进程的迅猛发展，城市交通需求量与现有交通体系矛盾不断凸显，交通拥堵、停车困难、出行不便一系列问题都影响着居民对城市宜居性的满意度。交通体系作为一个城市的血脉，血脉畅通则整个城市工作、生活的各项活动顺利进行，血脉不畅，必然会引起强烈反应。城市公共交通一直是居民出行的第一选择，所以完善城市交通体系，需先从城市公共交通着手。首先，以居民出行便捷为基本原则，改动和更新现有的公交线路，使站点和线路更合理、覆盖范围更广，以缩 短居民出行的时间和减少乘车换乘次数。 4.3 提高食品药品安全度，加大监督和惩罚力度 食品和药品安全一直是社会关注的重
10、要话题，它直接关系着我们的生命和健康。近些年各地食品药品安全危及居民生活、生命的事件频发，居民的安全感和幸福指数受到很大的冲击，提高食品药品安全成为更加迫切解决的问题。针对目前的状况，我们的政府应该加大监督和惩罚力度，对严格对药品和食品的安全做日常监测，严格药品和食品安全事件的调查、裁定、处理等工作。并制定强有力的措施严格惩罚违规及违法分子。 5 结 语 建设宜居城市，提高居民满意度是一个长期的过程，需要我们不断的努力。本文通过问卷调查、层次分析法对张家口市宜居性满意度进行了评价，找出主要的影响因素，并提出了对策建议，在今后的城市建设中要注重这些方面的建设。为成为让居民更加满意的宜居城市努力。
