1、医院保卫工作面临的新形势及应对策略 医院是救死扶伤的场所，在提供良好医疗服务的同时，还要保证患者、医务人员的人身和财产安全。因此，安全保卫工作是医院工作的重要内容，对于医院工作秩序的维护、国家财产、患者和医护人员的生命安全等保障，具有非常重要的作用。 下载 做好医院保卫工作的重要性 医院的安全保卫工作是医院行政管理的重要内容。如果医院发生安全事故，就会威胁到患者和医务人员的生命安全，同时造成不良的社会影响，因此，医院保卫工作非常重要。必须紧跟时代的脚步，促进医院保卫工作的规范化、科学化、现代化。 近些年，随着我国医疗体制改革的深入，医疗事故处理条例等政策法规的出台，医疗市场已经不再被政府垄断，
2、各种医疗资源逐步地进行互补和共享，面对激烈的竞争，医院要想持续地经营下去，必须不断提高自身的综合竞争力。同时，医院的保卫工作也面临新的形式，医院的管理者必须重视保卫工作，做到自 主管理、积极防范、因地制宜、保障安全，以此来提高医院的整体形象和服务质量。医院保卫工作对于医院的健康发展、稳定和维护患者的合法利益，具有非常重要的意义。 医院保卫工作面临的挑战 医患关系紧张、保卫情况复杂。随着我国经济的发展，人们对于医疗服务的要求也越来越高，相应医疗纠纷事件逐年增加。为此，我国颁布了医疗事故处理条例和关于民事诉讼证据的若干规定等法律法规，对医患矛盾提出了具体的法律规定。但在医疗纠纷发生时，两者之间因缺
3、乏应有的理解和信任，导致分歧越来越大，患者的索赔金额越来越高， 有的患者或家属不够理智，可能会做出毁坏公共物品、谩骂甚至围攻医护人员的行为。日益紧张的医患关系，对于医院保卫工作提出了新的挑战。在医疗纠纷事件解决中，保卫人员必须发挥应有的作用。医院作为开放的公共场所，人员流动频繁，而且人员结构复杂，医院无法选择服务对象，每天的现金流量很大，这些特点使得医院存在较大的不安全性。近些年很多医院出现了盗窃事件，还有偷窃车辆、毁坏医疗设施、张贴小广告等事件，而这些问题的解决，都需要依靠医院的保卫工作。 医院保卫组织结构落后、工作难度大。有些医院的领导对于保卫工作没有引起 足够的重视，使得保卫的组织结构非
4、常落后，保卫工作大多流于形式，处于可有可无的状态。虽然我国公安部和卫生部联合发布要求，一级医院必须有人分管安全保卫工作，二级和三级医院需要设立安全保卫组织，根据实际的情况，配备相应的保卫干部，同时设立警务室，按照医院 20床位一名安保人员进行配置。但是，通过实际的调查发现，目前我国大部分医院都没有落实该要求，很多医院的保卫干部通常是兼职，使其难以很好地履行分内职责。由于医院开发的分支点增多，保卫工作趋于多样性和复杂性，增加了保卫工作的难度。医院不仅需要维护医疗、科研等工作的正常 进行，还需要维护患者治疗时的生活秩序。面对医院的职工、患者、家属、医院进修生等复杂的群体，使得医院保卫工作存在很大的
5、不确定性。 加强医院保卫工作的策略 加强保卫工作和执法力度。在公安部和卫计委联合发布的文件中，规定二级医院以上都要设立警务室，配备相应的警务人员，医院在日常工作中，如果发现了潜在的医患危害，必须在第一时间向公安机关和卫计部门汇报，充分发挥医院保卫人员的主观能动性，加强对犯罪分子的打击力度，与公安机关紧密合作，及时了解社会和单位内部的治安趋势，做好医院保卫工作。要想最大限度地 保证医院的安全，必须加强保卫工作的力量，掌握各种保卫工作的技术手段，采取全天候的巡逻和守护，杜绝盗窃和诈骗事件的发生；积极妥善的处理各种突发事件，防止医患纠纷的发生。同时要加强警务人员和医务人员的联动机制，遇到重大事件时，
6、积极与当地公安部门合作，使处置工作更加地规范、有效。 明确保卫人员的责任、严格执行管理制度。要想解决保卫组织结构落后的问题，应该建立明确的安全责任制，把医院保卫工作纳入到医院行政管理中，通过明确的岗位责任制，明确每个保卫人员的工作内容，同时让医院职工具有足够的安全意识，能够积极的 配合医院保卫工作。建立规范的管理制度，在实际的保卫工作中，不断对管理的规范和制度进行优化，时刻谨记保卫工作的重要性，结合适当的奖惩制度，一旦某个岗位发生了安全问题，要追究其责任。还应该建立应急预案，定期进行演练，对应急预案进行完善，在发生突发事件时，有效地避免财产和人员的损失。 （作者单位：大庆油田五官医院） （责任编辑：乐 民）
