1、基于 “4Ps” 的秦皇岛市城市营销策略研究 基金项目：本研究是河北省秦皇岛市科技局软科学项目 “ 秦皇岛市城市营销现状及对策研究 ” 的阶段性成果。 (项目编号 2007-3111) 下载 4Ps 是指产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略，是市场营销中的基本策略，本文就从这四个方面来研究秦皇岛市城市营销的组合策略。 一、产品策略 具有特色的旅游环境产品 秦皇岛是全国重点旅游城市，具有丰富的旅游资源，打造具有特色的旅游产品是秦皇岛市最重要的任务之一。秦皇岛旅游资源特点是同时具有山、海、关、城的景观，这四个字是秦皇岛最大的特色，应当成为秦皇岛旅游市场的一个响亮的品牌。因此，旅游产品的开发要紧紧
2、围绕 “ 山、海、关、城 ” 来展开。 优厚的投资环境产品 优惠的投资政策是一个投资者想要投资到一个城市时最易了解到的问题，自然也是吸引投资者的重要方面。在如此激烈竞争的时代，秦皇岛应在一定范围内尽量给予投资者优惠的政策来吸引外资。在吸引的 同时，还要强化全方位服务，重视投资后服务。及时听取当地及外地企业的要求和建议，在企业遇到困难的时候要积极的关心，必要时给予一些特殊性的政策进行扶植等。 舒适的居住环境产品 居住环境包括自然条件、设施条件和社会条件而形成的生活领域与生活环境。经营城市者要通过改善交通、通讯、娱乐、学习和食宿等各种条件，为消费城市者提供便利、快捷、高效、舒适的生活环境。秦皇岛应
3、大力进行城市基础设施建设，增强城市的吸引力；改善城市的交通、完善城市的功能；增加城市的绿地，净化美化城市，为城市消费者营造一个舒适的工作、生活环 境。在此基础上，还要提升城市的文化品位、文化氛围。 二、价格策略 当今社会城市间的竞争激烈，城市提供的城市产品较为相似，这种条件下，城市消费者付出有形成本（金钱等）、无形成本（时间等）越低，城市顾客就越容易选择该城市。所以，在提供高水平的城市产品同时降低城市“ 价格 ” 也是重要的策略。 建立便利的交通系统 便利的交通能使城市的顾客在多种选择下较快的到达目标城市，这就为顾客提供了便利，也降低了时间成本。秦皇岛现已具备秦沈、京哈、京秦、大秦四条铁路干线
4、和京秦高速公路、 102、 205 国道贯穿全境，航空方面也已开辟了到北京、上海、广州、青岛、大连等航线。但仍存在省内铁路线路较少且运行时间长，南方到达秦皇岛大都需要到北京中转的问题。 简化政府办事程序，提高办事效率 秦皇岛作为沿海开放城市，对外开放是很大的优势，但秦皇岛现行的行政审批制度的许多方面已越来越不适应对外开放发展的需要。建议秦皇岛进一步简化行政审批手续，合并各种收费，提高办事效率；扶持等政策要真正落实下去，职能部门能主动到较大或重点企业咨询及进行上门服务，同时提高经办人员的综合素质，强化服务意识。 加强地价和 房价的宏观调控 秦皇岛由于城市风景秀美、奥运的刺激作用以及京津等地外来房
5、产投资的加入，房价相对于秦皇岛市民的收入已经偏高。建议秦皇岛进一步加强对土地招标及土地开发建设的监控力度，合理利用土地，进一步增加经济适用房的投放量，有效抑制房价上涨。 三、渠道策略 政府主导，全民参与的直销网络 温州市市长钱兴中曾说过： “ 营销网络的整合是温州最大的优势，一个是温州人的网络，因为有 40 多万温州人在世界各地， 100 万在中国各地，通过人对人的联系获取信息；另一个是温州人在全国乃至世界各地的商业网络， 把市场做到全国各地甚至国外去。 ”借鉴温州的经验，秦皇岛市政府领衔组织策划驻外市民和企业协会，通过协会定期向其发送秦皇岛的最新信息，使这些组织和个人都自觉成为秦皇岛市城市营
6、销的渠道。 与区域和其他城市的合作营销策略 秦皇岛是环渤海经济圈的重要组成城市，利用经济圈以及协同经济圈内的城市来宣传自己也成为一个重要的手段。 四、促销策略 开展节庆营销 青岛的国际啤酒节，大连国际服装节等在国内已具有很高的知名度，在国际上也产生了一定的影响。他们通过己有的各种节庆牢牢把握城市特色这一主 旋律，从城市风貌、旅游活动项目设计等方面充分展示他们城市的特征，发掘与众不同的风采、独特的个性和特有的文化内涵。秦皇岛也应向他们学习，不断发挥创意，结合秦皇岛的优势，创出更有吸引力的盛事来宣传秦皇岛。 会展营销 城市会展带来的不仅仅是巨大的社会综合效益，而且还会带来大量的市场信息、技术信息，对城市产业的带动效应不可低估，对展示城市形象、提高城市知名度等方面也非常重要。秦皇岛市有优越的地理位置，所以会展营销也应是秦皇岛市城市营销的一个入手点。 强化广告宣传 青岛广告宣传片青岛的路曾在中 央电视台循环播出，起到了明显的宣传效果。建议秦皇岛突出城市特点制作一组城市宣传片，如整合制作秦皇岛的 “ 山、海、关、城 ” 的四大特色景观，同时展示秦皇岛奥运协办城市的风采等。除电视媒体外，还应做好印刷品广告和显示媒体广告 (广告牌、指示牌、海报等 )等平面广告。让不同媒体的覆盖空间相结合，组合出最佳的城市媒体宣传效果。 （责任编辑：张晓辉）
