1、基于共享经济理念的共享 KTV经营模式的探析 摘要:近两年来,由于共享经济的快速发展,很多城市出现了共享单车、共享充电宝、共享衣橱等名词,不少企业利用共享概念,开辟了新的创业之路。传统的 KTV行业站在产业转型的风口浪尖上,逐渐走向没落,究其原因是其盈利模式单一,经营方式固定,满足不了用户体验。因此一些更加符合年轻人消费理念的产品兴起,共享 KTV应运而生。本文结合互联网的发展、消费观念及未来平台的转型方向等相关背景,对现有的共享 KTV经营模式进行了探究,使共享 KTV 的未来发展能发挥得更好。 下载 关键词:共享 KTV 共享经济理念 经营模式 市场 发展方向 中图分类号: F719.5
2、文献标识码: A 1 共享经济背景下,市场发展方向的变化 所谓的 “ 共享 ” ,就是共同拥有,除了分享音乐,图书,自行车这些实物,还可分享自己的想法和喜怒哀乐这类不可见的东西,尤其是在 “ 互联网 +” 的新时代,共享更是无处不在。与传统的消费经济不同,共享经济是一种全新的消费模式,拥有广泛的用户基础,越来越多的企业在发展和投资方向上转向发展共享经济。城市路边 “ 泛滥 ” 般的五颜六色的各种共享单车,共享 KTV 中的友唱在 2017 年 2 月 21 日获得 3000 万 的战略投资,随后唱吧也正式宣布战略投资咪哒共享 KTV,共享充电宝在短短 40 天内获得35 家机构的介入融资 12
3、 亿元人民币。这足以说明,共享经济在资本市场中很被看好,无疑是企业发展的必然趋势,传统的行业若不及时结合互联网发展转型方向,更新经营模式,寻求新的可创新点,很快就会被共享时代所取代。 2 KTV 共享时代的到来 从生活到教育,共享经济被不断地提及运用,越来越多的行业被共享经济贴上标签。如今深受大众青睐的 KTV也走向了共享之路。据有关报道显示,在北京商业中心已出现了一种外表酷似玻璃电话亭的 迷你 KTV,和传统 KTV不同的是从外观上来看,迷你 KTV一面靠墙,三面全是玻璃,一台点歌触摸屏、一个大屏幕、两个高脚蹬和两个话筒、两副耳机,总面积还不到 2平方米。从产品功能来看,迷你 KTV结合了网
4、络的分享性和娱乐性,通过扫描二维码线上录制分享到朋友圈,同时进行评分活动。另外还安装了智能控制中心,远程控制整个 KTV内的所有设备,是一款集唱歌、听歌、分享于一体的多功能无人化、自助化娱乐吧。目前,迷你 KTV主要放置在一线城市的繁华地带和人流量较大的公共场所。迷你 KTV不需提前预约,也不需等候占用时间,特别适合消耗 碎片化时间的一些年轻用户。无论你是在等公交还是逛商场,只要你有唱歌的念头,随时都可以进入迷你 KTV娱乐身心,这就是共享经济催生下的共享 KTV 新型消费理念。 不可否认,共享时代已经来临,便捷轻松的消费方式已经成了主流消费理念。共享 KTV通过唱歌听歌既满足了消费者的需求,
5、又通过线上录制分享评分等环节增加了消费者的自我认可度,深受广大喜爱新鲜事物、追求便捷消费的年轻用户的青睐。然而,和共享单车的发展之路相同,共享 KTV这条路也待逐渐完善。 3 共享 KTV 发展中存在的问题 3.1 共享 KTV 给消费者所带来的问题 第一,收费相对较高,限制用户规模。共享 KTV 的盈利来自两方面:一是用户唱歌的计费,二是加盟商的投 ?Y。在用户唱歌的计费方面,共享 KTV的收费方式有两种,按单曲点唱付费与按时长收费。以目前市场上比较火的共享 KTV产品咪哒为例,单曲点唱计价, 6元 /首;按时间段计价, 48元 /小时,但这个价格不是固定的,根据地区和场所的不同来收取不同的
6、费用,在高峰时段实行动态浮动,收费标准会提高 1.5倍,平均每分钟收费两块钱左右,相比同地区的传统 KTV价格,共享 KTV并没有价格上的优势,即使目标顾客是消耗碎片化时间的年轻群体,也会由于收费的昂贵,降低消费频次和消费时间,这样由于价格原因极大地限制了用户规模,使得企业盈利减少。 第二,受版权限制,曲库不丰富。在消费者体验过程中,共享 KTV 也存在着不少问题。有消费者反映,当他们检索一些最新流行歌曲时,一般都搜索不到,这让消费者极其苦恼。许多歌曲受到版权限制,曲库不丰富,满足不了广大年轻群体的消费体验,长此以往,导致消费群体流失严重,彼时失去新鲜感后的共享 KTV 的发展将进入 ?逋尽
7、? 3.2 共享 KTV 给企业及市场发展方面带来的问题 3.2.1 水涨船高的版权费用 由于共享 KTV 不能满足消费者对新歌的需求,因此一些经营者开始大量更新曲库,但随之带来的问题就是水涨船高的版权费使得企业压力大增。理论上来说,在歌曲版权问题上共享 KTV和传统 KTV是大同小异的。据调查显示,传统 KTV 版权费的收取标准是每个包间 1 元 /小时,一天内每个包间要缴纳十几元的版权费,试想,如果拥有 50 个包间的 KTV,每年将近缴纳20 万元的版权费,另外加上设备的成本,安装费,维护费以及土地租金等的相关费用,这样与共享经济的零边际成本理念相悖,而这些费用也是企业很难承担的。 3.
8、2.2 没有设置门禁,设备损坏率较高 无论是共享 KTV 还是共享单车,设备损坏率高是共享经济至今无法规避的一个难题。共享 KTV场所是固定的,可以随意任人进出,且玻璃房没有设置门禁,不能从内部上锁,作为公共物品,难免会出现一些不怀好意者破坏设备或霸占空间,比如在共享 KTV内倾倒垃圾,破坏点歌系统,擅自带走话筒和耳机等,这样一方面会影响到商场甚至城市的形象面貌,使消费者在心理上对共享 KTV产生排斥,另一方面设备损坏率上升,企业的维修成本大增。如何避免或减少设备损坏率,还是值得 企业深思。 3.2.3 机器制造工艺较为简单,易被模仿 在共享时代的背景下,倘若没有相应的技术去支撑共享经济的理念
9、,那企业发展共享经济就是纸上谈兵。共享 KTV的设备制造工艺较为简单,一旦共享 KTV市场迅速发展,就容易引起其他企业模仿,造成同行业的激烈竞争。在当今社会,企业竞争是不可避免的,但是一些企业恶意发起价格战,以低价倾销的方式来抢夺市场份额,甚至假冒伪劣来打击竞争对手,这样的恶性竞争不仅损伤了竞争对手,更损害了城市及消费者的利益。因此,要想在同质化市场中占据领先的市场份额,还需企业在 技术上不断地摸索前进。 作为传统 KTV的新型转变,共享 KTV应该更好地在以上几个方面做好突破和引领。若解决了以上问题,说不定会在资本市场上掀起新一轮“ 共享 KTV” 的浪潮。 4 基于共享经济理念下的共享 K
10、TV 经营模式探讨及解决措施 4.1 适当降低 K 歌费用的同时,向消费者收取版权费 对于共享 KTV 经营场所向消费者收取版权使用费的问题,有人认为就应该是共享 KTV经营者来支付版权费,消费者不应再额外承担。然而随着当前经济的迅速发展,我们有必要去关注和重视版权问题,提高版 ?嗟谋; 馐丁米约旱那 ?去购买自己的使用权,从大的方面来看,这是体现一个国家甚至是社会的文明与进步,从小的方面来看,这是一个展现个人素质的过程,也是一种潜移默化地提高全民素质的有力方式。因此,经营者可以采取必要的 措施鼓励消费者重视和保护版权。那么问题的关键就在于收费规则设计方面的细节问题。比如可以降低 K歌费用的同
11、时适当收取歌曲版权费,至于收版权费的标准和方式要根据地区实际的使用情况,综合考虑市场实际状况,经营者的利益以及用户的可接受程度来制定详细规则。这样既可以解决曲库不丰富的问题,又可以使得企业承担的版权费用 减少。 4.2 线上线下管理相结合 共享 KTV 设备损坏率较高,线上可通过 App 管理。共享 KTV 在支付方式上仅支持微信和支付宝,在支付费用时需要扫描二维码,用户一旦消费,App 后台就会有消费记录显示。目前使用的手机都有一个实名认证的环节,倘若发现共享 KTV中的设备被破坏,管理员可通过查询后台数据库,标记最近一次消费者为可疑用户,之后可利用线下管理进行。首先可以将警告信息推送到 A
12、pp上,同时将提示短信发到可疑用户手机上,若用户没有此破坏行为,则会忽略该信息,若该用户确实做过此事,这样的提示短 信也会有一定的震慑力,此后若该用户再次被标记为可疑用户,则禁止该用户消费,同时将此破坏记录纳入个人诚信系统中。 4.3 供应链中建立战略合作伙伴关系提高产品设计,产品质量,产品服务 用户满意度与设备的功能和质量及服务成正比关系,企业可以向供应商进行投资,来帮助其更新生产、加大对技术改造的投入、改进产品设计工艺、提高产品的质量,从而提高用户满意度。建立合作伙伴关系,既能够降低成本和风险,又能够增强企业的竞争能力,避免企业卷入价格战,保持同行业市场的良性竞争。 4.4 政府企业两手抓
13、 企业解决上述问题的同时,政府对共享经济的理念要加强宣传、对社会道德层面的问题加强引导、对社会管理层面问题加以监管,这样才会减少设备的损坏率。 5 结束语 本文结合共享经济的发展背景、消费理念及存在的某些弊端,对共享经济下的共享 KTV新型经营模式进行了探究,希望能对共享 KTV的发展探索之路提供更好的参考意见。然而由于受本人学识及研究手法所限,对如何提高共享 KTV使用效率方面的问题不能够提出行之有效的解决方案,期待与后续研究者一同商榷。 参考文献: 张丽 .虚拟 经济研究:理论与现实 J.特区经济 .2011 ( 4) : 289- 291. 汤天波,吴晓隽 .共享经济: “ 互联网 +” 下的颠覆性经济模式 J.科学发展 .2015 ( 12) : 78- 84. 蔡朝林 .共享经济的兴起与政府监管创新 J.南方经济 .2017( 3):99-105. 白婉莹 .浅析共享单车的发展之路 J.市场研究 .2017( 4): 1- 2.