1、基于医院信息化建设的探讨 摘 要：纵观我国医院信息化建设管理的历史，从总体上说我国的医疗卫生事业有了很大进步。随着科技的不断进步，与其它信息化发达的行业相比还是相对滞后的。构建医院信息化系统，从而提高医院工作效率，实现医院的社会效益和经济效益的提高，让老百姓看病不再是一件程序冗杂的事情。文章探讨了我国目前医院信息化管理的不足，并提出解决措施。 下载 关键词：医院 信息化管理 措施 中图分类号： F062.5 文献标识码： A 文章编号： 1004-4914（ 2014） 04-279-02 医院的信息化建设是利用电子计算机、通讯设备和医院的管理方法相结合，为医院所属各部门提供患者诊疗信息，并满
2、足所有授权用户功能需求的系统。随着我国医疗水平的快速发展，传统的管理模式已经不能适应时代的变化，要进一步地建立适应医院发展的运行机制，就要提高医院的信息化管理水平，提高服务质量，不断促进信息资源的开发和利用，加快医院现代化进程。 一、医院信息化管理的重要性 1.有效控制医疗质量。医院医疗质量的控制与信息化建设与信息化管理有着紧密联系，医院信息化管理可以方便快捷地实现以下功能：不同疾病分类，手术操作分类，病例统计与分类，出院病历的编码、录入、科研分析等，为医疗事业开拓了一条新途径。 2.规范医学参考信息。医院信息化管理是一个复杂的系统，通过优化现代化信息管理技术和互联网微机系统的结合，对整体的医
3、院信息系统整理、归纳与总结，上报整个医院的综合统计报表，分析、归纳、汇总分类信息、数据，便于为领导及科研人员提 供正确可靠的数据资料。通过对管理统计信息的总结分析以及对数据的整合研究，能够整体把握医院的运营状况，发现医疗信息系统潜在的弊端，并及时采取有效解决方案，从而整体提高医疗信息管理效率，促进医院全面管理质量的优化。 3.强化医院工作者的责任心。医院信息化建设离不开整体医院的参与和努力，包括信息统计人员、医务人员甚至是护士或护工以及管理者，都要积极参与医疗信息管理。每位参与者都需要有一个独立的系统登录账号密码，这样可以方便他们将自己每日的工作内容、成效记录在案，通过电脑对数据信息的统计分析
4、，测算出参与者 的工作能力、态度以及受服务人员的满意程度等。通过这样的方式，可以加强每一位工作者的责任心。 4.方便医院所有关联人员。医院管理是 “ 以人为本 ” 的，那么通过医院自身情况制定出来的信息管理系统也要本着 “ 以人为本 ” 的原则。这样才能更效地服务于临床、护理、科研、管理。这样的实施是为了更方便所有与医院信息管理系统相关的人员。它通过收集完整的医学资料、网络传输、信息共享资料，完成对医院患者信息的采集、加工、储存、分析，方便医院人员，同时也提高医院的工作效率，提高服务质量。 二、我国医院信息化管理面临的 问题 1.对信息化的认识不到位。目前我国很多医院都自负盈亏，利润关乎医院自
5、身利益，所以大部分医院的信息化管理采取边积累边建设的方式进行，而且对于信息化的需求具有较强的主观性和随意性。医院的高层管理多是医学方面的专家，虽然在信息化建设的理解上是正确的，但是由于受到自身认识水平的限制，在重点把握上还会有一定的偏差。医院管理者不愿意投资在短期内不能直接产生效益的信息化建设上，对于投入会产生顾虑，资金难以保证，直接影响医院的信息化管理。 2.技术标准不一致。目前，大部分医院已建立起医院信息管理系 统，但技术标准不一致，所采用的信息化建设标准也不尽相同，影响各个医院之间信息化管理系统的兼容性。实现规范的信息共享是医院信息化管理的最大优势，但对于我国大部分医院来说，都有各自独立
6、的系统，医疗政策体制、软件开发平台、数据格式等因素各不相同，缺乏技术上的统一标准。目前全国医疗卫生领域的软件系统供应商约 600家，许多国外厂商也在国内从事研发。不同的开发商研制的信息化管理系统，由于非标准统一的格式，医院各系统之间难以实现无缝对接，对信息交流有着严重的阻碍，重新改造、重复建设造成极大浪费。 3.缺乏复合型 专业技术人才。实现医院信息化管理需要人才的投入，人才是信息化建设的主导力量，而精通信息技术，又懂医学以及医院管理的复合型人才是非常匮乏的，他们为医院信息化建设提供基本的技术支持，为领导层的决策提供有建设性的意见。而目前医院的现有人才无法实现信息技术系统的建设，所以缺乏专业性
7、以及复合型高层次管理人才是实现我国医院信息化的一个瓶颈。 4.电子签名身份无法被识别。电子签名并非是书面签名的数字图像化。它其实是一种电子代码，利用它，收件人便能在网上轻松验证发件人的身份和签名。电子处方和电子病历等在医院信息化 建设中已经被认可，并在医院信息化管理中起着重要的作用并被广泛应用，由于无法与法律匹配，电子签名人身份无法得到证实，阻碍了信息化的尽快实现。比如：某位病人的主治医生不在，那其他医生可代替其开处方，一旦产生医疗纠纷，则无法证明开处方人的身份。 三、我国医院信息化管理的措施 1.改变管理者的认识。管理者在实现医院信息化的过程中起到的作用是不可替代的，所以要从改变管理者的认识
8、开始。首先，从思想上足够重视，加大对信息化建设的主动力；通过管理者提高信息化管理在医院管理中的地位，在医院发展规划之初就将 医院管理信息化考虑在内，提高对信息化的认识，了解信息化建设的作用，结合医院的实际情况，根据医院的收支状况，逐步实现信息化管理水平的优化。其次，要加大信息化建设的投入力度，满足硬件、软件前期和运行、维护、升级后期建设。 2.医院信息管理系统的选择。医院信息管理系统涉及很多子系统，例如医院管理、信息技术和计算机网络等，每个系统运行起来都非常复杂。做好医院信息化建设规划能够很好地增强导向作用，要以主流医疗行业为主，兼顾小型医疗机构，在信息化进程中要充分考虑内外因素具有的多样性、
9、共享性、兼容性的影响，采用 科学规划技术和管理手段加以实施，特别要注意时期性、分阶段来修订和完善。因此，以医院发展方向为导向，以民众的看病需求为核心，满足民众看病需求，充分挖掘有用数据资源，并且不断完善，最终形成成熟的信息化准则。因此，选择一个好的软件（下转第282 页）（上接第 279 页）系统供应商是关键。软件系统的选择要从系统的功能性、安全性等方面入手，要重视软件系统的技术支持与售后服务。 3.加强医院信息人才队伍的建设。复合型人才培养，是做好信息化建设的基础。针对实现医院信息化缺乏人才的现实，医院在信息化管理过程中应当重视 并引进复合型医学信息人才，要从以下几点着手：一是从在校学生源头
10、抓起，加强 IT 专业学生的医护知识和学校学生的信息化知识，在一定的地理区域内选择部分学校加强 IT 专业学生的医护知识，进一步为医院输送人才；二是医院自我培养人才，通过不同的手段来吸引一大批复合型的人才，才能在最大程度上胜任医院的信息化建设，提高医院信息化管理水平与服务质量，并允许信息部门人员参与医院的管理任务，引导他们为信息化建设更好地献策献计。 4.加强管理手段配合，实现电子签名身份校验。医院信息化建设要发挥最大功效，需要技术和管理两个主 体方面的良好配合，通过建立起行之有效的管理机制，使各个环节之间相互影响，同时健全的软件系统的管理和使用制度，以制度保障体系执行，以体系完善管理制度，在
11、硬件设施完备的情况下开发出适合医院的软件系统，并严格执行，形成良性循环，高效运用。数字水印技术是一个信息隐藏技术的重要分支，这种技术将一定的程序信息嵌入卡片，在版权和身份等出现分歧时，通过信息的快速提取，实现卡片人证明的目的，通过采用数字水印技术解决。 四、结语 医院信息化的重要基础是现代社会信息技术的飞速发展。在市场经济的大背景以及知识经 济时代的影响下，医院的信息化建设有利于提高工作效率和管理水平，更是医院信息化管理的一个重要举措，促进医院效益的提高。为进一步提高医院信息化水平，我们要及时发现信息化建设中存在的问题，加强对于信息化建设中的需求管理，促进医院信息化建设向着良性的轨道发展。 参考文献： 张孝成 .医院的计算机信息化管理和网络建设分析 J.东方企业文化，2013（ 8） 郑志博 .浅谈我国医院信息化的现状和发展趋势 J.中国市场， 2013（ 25） 陈红，戚健伟 .浅谈医院信息化建设 J.中华现 代医院管理， 2011（ 8） （责编：贾伟）
