1、大学生从众消费调查问卷的研究 摘 要：采用 5点量表法编制了问卷，对 100名在校大学生的从众消费状况进行了调查。利用 SPSS21.0 对收集的数据进行分析，确定了问卷的区分度和信度，利用 Amos18.0 对问卷的效度进行分析，从而进一步了解大学生这一特殊社会群体的从众心理。 下载 关键词：大学生；从众心理；消费 1.引言 消费是国民生活的重点。同时消费是个体联结经济、文化和社会的通道，是经济领域与生活领域进行交换和沟通的渠道。消费心理则是指消费者在购买行为中产生的一系列心理活动的反应，也体现个体在消费过程中，对自身主观的消费需求与客观存在的消费对象两者间的综合反应。所谓从众，是个体受到外
2、界的影响或舆论的压力，从而在个体的观点、行为表现与判断上不由自主地出现趋向于跟大多数人一致的现象。消费从众心理则是从众心理在消费过程中的体现。消费者会不由自主的跟随其他消费者的选择，做出与大多消费者一致的消费行为或反应倾向。 大学生作为一个比较特殊的群体，无论在生理或是心理上已基本接近发育发育成熟。同时，大学生作为过着群居生活的一个独特群体，会从一个独特的角度去看待自己的消费行为，而这种消费行为也会被他们的所在的群体所影响。因此，大学生的从众心理对其特有的消费需求和消费行为的影响是其他群体中不存在的。从众消费，是从众心理与消费行为的结合点。从检索最近十几年的文献能够发现，对与从众消费心理的研究
3、几乎处于空白，只把消费从众现象当作从众心理中的一种现象或者消费行为中的一种类型进行研究。因此，此类研究的进行时十分有必要的。本研究立足于对对大学生的从众消费行为进行调查，从而进一步了解大学生在日趋丰富的消费背景下，从众心理对其消费产生的影响。 2.研究方法 2.1 被试 随机选取了河北某高校的 152 名大学生为施测对象，在剔除了无效问卷后，有效问卷一共为 117 份。 2.2 研究过程 根据文献确定问卷的维度，查阅文献后，经过讨论与筛选确定了问卷的初始题目。所有题目的选项均为 5级评分， 5-1 分别为完全符合、比较符合、一般符合、比较不符合及完全不符合。形成题目后，在大学生群体内进行施测，
4、根据初步数据进 行筛选，删除区分度不好的题目。对保留下来的题目进行炎症性因素分析数据，确定量表的区分度及量表的信度。再对量表进行问题上的修饰，以形成问卷的最终版本。 2.3 施测过程 用问卷对大学生进行个别施测。 2.4 数据分析 用 SPSS21.0 软件和 AMOS18.0 软件进行数据分析。 3.结果 3.1 维度的建立与初始题目的形成 大学生从众心理消费调查问卷是对大学生群体中从众消费行为的发生进行的测查。从众是在社会心理学中普遍存在的一种社会现象，一直 以来都受到了社会心理学、消费行为学领域内研究者者们的密切关注。研究者Lascu 和 Zinkhan 在回顾了与汇总了以往关于从众行为
5、的大量研究，提出了一个包含情境 /任务因素、产品因素、个人因素和群体因素四种因素的从众因素影响模型。因此，根据这个模型，本研究的问卷包括情境因素、产品因素、个人因素和群体因素 4 个维度。 在建立了 4个维度的框架下，情境因素这一维度编写了 17个题目，产品因素编写了 15道题目，个人因素和群体因素分别编写了 14道题目，形成了一个具有 60 个题目的初始问卷。 经过分析数据， 删除了区分度不高，表述不清、代表性不强的 21个题目，形成了一个包括 4个维度， 39个问题的问卷。 3.2 题目的区分度 首先对题目的区分度进行计算。分别使用了相关与高低分组的差异检验进行区分度的计算。首先用题目得分
6、与其所在维度和量表总分的相关求题目区分度，除了题目 9、题目 14、题目 17、题目 18、题目 20、题目 21、题目 22、题目 26、题目 27、题目 50与量表总分的相关不显著，其余的题目与总分、与其所在维度的总分的相关都显著，说明它们的区分度好。 题目 1与量表总分和维度的相关分别 为 0.53和 0.65；题目 2与量表总分和维度的相关分别为 0.72 和 0.76；题目 3 与量表总分和维度的相关分别为0.69 和 0.66；题目 4 与量表总分和维度的相关分别为 0.61和 0.48；题目 5与量表总分和维度的相关分别为 0.62 和 0.53；题目 6 与量表总分和维度的相关
7、分别为 0.64 和 0.50；题目 7与量表总分和维度的相关分别为 0.57 和0.53；题目 8与量表总分和维度的相关分别为 0.56和 0.40；题目 10与量表总分相关 t=0.56，与维度总分相关 t=0.45；题目 11与量表总分相关 t=0.38，与维度总分相 关 t=0.23；题目 12与量表总分相关 t=0.33，与维度总分相关t=0.34；题目 13与量表总分相关 t=0.60，与维度总分相关 t=0.55；题目 15与量表总分相关 t=0.67，与维度总分相关 t=0.76；题目 16与量表总分相关t=0.65，与维度总分相关 t=0.67；题目 19与量表总分相关 t=
8、0.30，与维度总分相关 t=0.50；题目 23与量表总分相关 t=0.68，与维度总分相关 t=0.61；题目 24与量表总分相关 t=0.43，与维度总分相关 t=0.54；题目 25 与量表总分相关 t=0.53，与维度总分相 关 t=0.65；题目 25与量表总分相关 t=0.61，与维度总分相关 t=0.60。由于题目较多，其余的相关系数均在 0.51 之上，在此不一一列举。 之后，采用平均数差异检验的方法，对各个题目进行高 -低分组，其所得的平均数进行差异检验，对每个题目的区分度进行再次计算。选择两种区分度计算中，均通过的题目。这样虽然会损失一部分题目，但是可以使题目的审定更为准
9、确与严格。从而最大限度的保证题目的有效性。 对 117 名被试按得分高低排序，按其所在的位置与得分，取上下 27%的人分别做高分组和低分组，将所得的 高低分组得分的平均数做 t检验，综合两种方法，剩余的 39 道题目区分度较好，可以保留。 3.3 信度 在去掉区分度不好的 21 道题目后，检验了本问卷的内部一致性信度（ Cronbacha 系数），总量表为 0.925；产品维度为 0.843；环境维度为0.741；个人维度为 0.625；群体维度为 0.763。因此， 4个维度的内在一致性较好，在可以接受的程度内。 3.4 效度 进行研究前，本问卷的维度建构就比较明确，所以本研究用验证性因素分
10、析来考察大学生从众消费调查问表的结构效度（同样 去掉了区分度不好的21 道题目）。使用 AMOS18.0 软件，对本问卷中四个维度的题目能否测量出本研究所需要的特质进行推断，即题目中的观测变量能否测量出所内在所需要的潜在变量，其模型的拟合指数分别是： NFI为 0.169； CFI为 0.189；TLI 为 0.138。 4.讨论 首先，虽然本研究的四个维度间和总量表中每个题目内部一致性信度较高，但由于多种条件的限制，并没有进行重测信度和复本信度的检验，所以无法推知问卷的跨时间与情境的稳定性，这需要以后做更深入研究。 其次，在维度的选取上，虽 然进过研究文献，得出本问卷的四个维度，但它们是否能
11、够合理的代表中国大学生从众消费的特点、反应中国大学生从众消费的原因还需要继续深入探讨。 再次，问卷选取的施测样本容量太小且单一，这有可能是造成问卷效度低的重要原因。同时，由于我们施测时的环境不固定、初始题目过多可能会造成被试的消极情绪，这也有可能是造成问卷效度低的原因。 （作者单位：首都师范大学） 参考文献： 王宁 . 消费社会学：一个分析的视角 . 北京：社会科学文献出版社，2001 石成奎 . 大学生从众心理成 因及其对策 . 学校党建与思想教育， 2006，12： 51-52 章志光，金盛华 . 社会心理学 . 北京：人民教育出版社， 2005， 9：420-432 曹虹剑，姚炳洪 . 对从众消费行为的分析与思考 . 消费经济， 2003， 5：42-45 Lascu， D .N .， G .Zink： theoryand practice.
